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Department Executive office 行政办 Room Division Department 房务部 Front Office 前厅部 Recreation Center 康体中心 Housekeeping Department 客房部 Food and Beverage Department 餐饮部 Engineering Department 工程部 Security Department 保安部 Financial Department 财务部 Purchasing Department 采购部 Sales Marketing Department 市场销售部 Government 政府组 Corporate Mice 商务市场/会议 Supporting Team 协调 Human Resource 人力资源部 Business Center 商务中心 Executive Lounge 行政酒廊 二、酒店房间类型： Business single room 商务单间 Business standard room 商务双间 Business suite 商务套房 Executive king room 行政单间 Executive standard room 行政双间 Executive suite 行政套房 Deluxe king room 豪华单间 Presidential suite 总统套房 三、Useful words(常用单词) ： Month 一月 January 二月 February 三月 March 四月 April 五月 May 六月 June 七月 July 八月 August 九月 September 十月 October 十一月 November 十二月 December Day 周一 Monday 周二 Tuesday 周三 Wednesday 周四 Thursday 周五 Friday 周六Saturday 周日 Sunday 序数词 第一 first 第二 second 第三 third 第四 fourth 第五 fifth 第六 sixth 第七 seventh 第八 eighth 第九 ninth 第十 tenth 第十一 eleventh 第十二 twelfth 第十三 thirteenth 第十四 fourteenth 第十五 fifteenth 第十六 sixteenth 第十七 seventeenth 第十八 eighteenth 第十九 nineteenth 第二十 twentieth 第二十一 twenty-first 第二十二twenty-second 第二十三 twenty-third 第二十四 twenty-fourth 第二十五 twenty-fifth 第二十六 twenty-sixth 第二十七 twenty-seventh 第二十八 twenty-eighth 第二十九 twenty-ninth 第三十 thirtieth (序数词用来指明楼层/日期 例如 第一层 the first floor 第二层 the second floor；12月20日 December the twentieth ) 四、Useful sentences（常用语句） ： Show your apology: 1、I‘m very sorry about that .很抱歉。 2、As you are our guest we will do our best to immediately resolve the problem and try and ensure it does not happ