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第十三章案例戴尔在中国的低价策略
《国际市场营销》第十三章“国际市场定价策略”案例分析
戴尔在中国的低价策略
1998年,戴尔公司开始进入中国市场,凭借其在国际市场上的声誉,戴尔对高端PC市场的争夺轻而易举。但是,面对中国市场潜力更大而且高速增长的中低PC市场,戴尔一贯的“直销”锐器似乎并不奏效。更为严峻的是,全球性PC市场的不景气使得戴尔公司的年收入在2001年出现了17年来的首次下降。中国已经成为亚太地区最大的IT消费市场,为了在中国市场获得生存和发展,公司面临着战略转型。
在中国的个人电脑市场上,价格战是国内电脑企业的常用招数,而国际电脑业的老大戴尔也终于选择了同样的招数,但其力度更大,令人难以招架。见表1.
表1 戴尔价格战大事记
时间 戴尔公司的降价标志性事件 2000年 戴尔公司不断对笔记本电脑降价,降幅平均高达20% 2001年3月 戴尔笔记本电脑3月份一次降价幅度高达19% 2001年5月 戴尔宣布其商用机价格下调10%,总裁宣布全面启动价格大战 2001年7月 戴尔向中国推出5款Smart低价家用PC,最低售价4999元 2001年8月28日 全面推出6598元起价的,配备15英寸液晶显示器的Smart电脑,如此低的价位在全球市场尚属首次 2001年10月29日 以更低的价格正式推出了Smart Step100D个人电脑,售价为599美元 到2001年底,戴尔在中国市场上从高端产品到低端产品的价格全部调低。有人说,价格战成就了戴尔。在中国这样一个对价格极为敏感的市场上,戴尔通过降价策略使其能在2001年低迷的个人电脑市场上独占鳌头,获得了一系列市场优势地位:
戴尔公司2001年第三季度在中国市场的占有率上升到4.9%。超过IBM,名列国外PC销售商之首;
戴尔公司在中国6个主要销售成熟的销量超过了预期;
截止到2001年8月31日,戴尔在中国市场销售额的增长超过了61%,营业额增长31%,以93.79%的高速增长跃居中国十大个人电脑供应商的榜首。
戴尔利用降价策略,在普遍不景气的2001年PC市场上成为增长最快的公司,其台式机,笔记本电脑和服务器在全球市场上都大幅增长。价格策略为公司带来了有目共睹的成绩。这在很大程度上得益于公司具有的规模优势、成本控制能力以及按需定制的生产模式所带来的定价灵活性。然而,价格策略也会为戴尔带来负面的影响。
作为一个国际品牌,总是以低价示人,很大消费者开始怀疑产品的品质。低价策略使得产品的市场占有率大幅提升,这当然是很大企业梦寐以求的,但是市场占有率远远不能等同于利润率,超低价格降低了戴尔的利润回报。优质的服务是需要成本的,而低价策略无法支持长久的优质服务,戴尔就相应调整了服务策略,比如,将消费型和小型商用PC机的保修期由原来的3年降为1年。在行业内部,像戴尔这样的领军人物通过低价格换取高市场占有率,必然带来中国家用电脑市场竞争的白热化。
讨论题:
戴尔公司在中国市场采取了典型的降价策略,试分析公司选择这种策略的宏观因素是什么?
结合案例,浅谈戴尔采取降价策略的利弊。
结合案例和你所了解的实际情况,谈谈中国国内的PC公司是否可以像戴尔一样采取降价策略?为什么?
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