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管理学经典导读结课考试试题及答案 科学管理诞生的时代背景 人类社会的发展历程，总是伴随着生产力的发展，而不断出现的科学理论的大综合，又进一步推动了生产力的发展。在历史进程的某一个阶段，当社会需要和科学本身发展成熟到某一交叉点的时候，就会有一个巨人站在历史的高度进行理论上的大综合并运行划时代的突破，从而有力地推动社会的进步。20世纪初，资本主义的发展进程越来越突出地显现出，社会迫切需要一种科学的管理理论来维护和推动社会的发展。彼得·德鲁克 Peter F. Drucker 对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。作为第一个提出“管理学”概念的人，当今世界，很难找到一个比德鲁克更能引领时代的思考者 在商界，众多杰出经理人对其理论积极履践但德氏的智慧始终未被学界主流认可。师从经济学巨擘约瑟夫.熊彼特的德鲁克，广泛涉猎心理学、社会学、历史、哲学和文学，对企业运行中的实际现象进行剖析，从而为管理学提供方法论，而非削足适履的标准化条目，这一点尚未得到中国企业界的足够重视。 　德鲁克所提出的影响最为深远的理论是“目标管理”，在他看来：管理者的工作基本点就是完成任务以实现公司目标，指导和控制管理者的是行动目标而不是他的老板。相对于多数强调具体处事方式的管理学家，他认为，管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理水平，其次才是方法。 德鲁克最富洞见的看法是：公司是一个以满足社会需求为目的，将人们联合起来的社会结构。　　五项修炼：自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考，值得学习和借鉴。　　第一项：“自我超越”的修炼。它要求我们首先明确建立个人“愿景”是最重要的。我们要看清目前的真实情况。理想和现实的差距是我们产生改变和超越现状的创造性。自我超越就是学习如何在生命中产生和延续这种创造性。学习在这里的含义是培养如何实现生命中真正想要达成的结果的能力。　　第二项：“改善心智模式”的修炼。心智模式是指每个人在心灵深度已经形成的思维范式和对待事物的心理状态、学识、认识与智慧水平。这种心理、学识、认识、智慧是源于对过去事物的认识对过去事物的认识，加上对现实事物的新认识，影响着我们如何了解这个世界以及如何采取行动的许多假设、成见，甚至可以是图像或印象，即形成“心智模式”。　　第三项：“建立共同愿景”的修炼。共同愿景是指组织成员共有的愿望、理想和对未来目标图景的憧憬。不能简单的将“愿景”解释为“目标”。因为它有着自己的要素和特征。它是植根于每个组织成员的、是深入内心的，是可以描绘、图像清晰的。他真正成为成员创造性冲动。共同愿景将团体成员紧紧结合起来，凝聚出整体的力量，为学习型组织提供学习的焦点和能量。第四项：“团体学习”的修炼。团队学习是指一个团队（或团体）的整体学习，是发展团体成员整体配合与实现共同目标能力的过程。它旨在降低团体内部损耗，提高团体各部门和成员的整体协调配合能力，最终实现集体智慧高于个人智慧的结果。　　第五项：“系统思考”的修炼。系统思考是指用系统的观点，全面的认识组织发展。系统思考就是打破西方国家传统的线性、分割的思维模式，以一种整体观、全局观来看问题。系统思考是一项“看得见整体”的修炼。学习型组织的五项修炼本身就是一个系统运作的整体，四一套见树又见林的艺术。　　大前研一是少数获得国际声誉的东方管理大师，曾被英国《经济学人》杂志评为“全球五位管理大师”之一。由于他对于企业经营管理及策略规划的见解精辟而独到，观点犀利而深刻，被誉为“日本战略之父”。在本书中，作者剖析了21世纪的专业精神所在，以及一流的企业人才必须具备的能力与素质，以丰富的案例和深刻的洞见，警示人们重新思考专业的内涵与效用，培养并吸纳专业人才。 这部12万字的书，匡正了世人对“专业”的误解，管理者可按图索骥，寻找真正的一流人才。对于个人来说，着眼于专业人才的培养与修炼，为职业人士指明了一条修身之道。大前研一强调：“专业，21世纪你唯一的生存之道。”他指出，专业不是职业，职业人士更不同于专家，细微的差别，便是企业及个人在21世纪成败的关键?他继而深入剖析了要想称雄世界舞台、锻造他人无法超越的核心竞争力，所必须依赖的专业精神与技能。 本书着重阐释了现代人士必须具备的四种能力：先见能力、构思能力、讨论的能力、适应矛盾的能力，对现今的经营者都很有启迪。尤其是在适应矛盾的能力中，作者围绕“企业经营没有唯一的最佳答案”、“经营中包含的矛盾”、“解决问题的能力与沟通的能力”、“集权与分权”、“全球化与本土化”、“竞争与顾客”、“自由与统率”展开论述，常有精辟的观点