现代物流管理第十章课后习题答(黄中鼎主编)案.docVIP

现代物流管理第十章 一、简答： 简述建立物流管理组织的基本原则。 答：（1）精简原则。是指物流企业经营管理的各类机构的组建应同企业的经营规模和经营任务相适应，他要求精简机构设置的管理层次，压缩管理人员的编制。 （2）统一原则。是指物流企业各部门，各环节的组织机构必须是一个有机结合的统一的组织体系。 （3）自主原则。是指物流企业等级链上的各部门、各环节的机构都在各自的职责和权限范围内，独立自主的履行职能，充分发挥各级组织机构的主动性和积极性，提高管理工作效率。 （4）高效原则。是物流企业建立组织机构必须遵循的根本原则，它是验证组织机构合理与否的准绳。 物流管理组织有哪些基本内容？ 答：物流管理组织的内容有： 物流组织机构的设立。这是指确定整个组织的框架和结构，确定企业中各职能部门、各层次及各个环节的联系和协调方式。 物流组织规章制度的建立。从整体和局部两方面着手，具体明确各层次，各环节管理部门的行为准则、工作要求以及协调、检查和反馈制度。 物流组织人力资源管理。这是指管理组织中干部和工作人员的配备。 物流管理组织机构的设置、组织制度的建设以及组织的人力资源管理这三方面的紧密结合，是管理组织总体营运正常、开展组织行为的前提。 物流管理组织结构类型有哪些？ 答：一、按物流企业组织机构的部门划分分为 业务经营部门 职能管理部门 行政事务部门 二、按物流组织机构的层次划分分为 （一）决策层 （二）执行监督层 （三）物流作业层 三、按物流企业组织结构类型 （一）直线制形式 （二）职能制形式 （三）直线职能制形式 （四）事业部式组织机构形式 （五）矩阵式组织机构 （六）物流项目组织机构 （七）物流子公司——物流管理组织结构的新形式 物流子公司的特点是什么？ 答：物流子公司的优点： （1）使物流费用明确化（2）物流子公司作为独立于企业之外 的物流管理组织（3）采取物流子公司的组织形式（4）建立物流子公司能开拓物流业务新领 域 物流子公司的缺点： （1）物流管理业务独立化之后，子公司于原有企业成为顾主关系， 不利于原有企业物流合理化的推进。 （2）如果物流子公司不合原有企业彻底脱钩，也会影响 物流管理组织的有效性。 物流子公司发挥作用的要求： （1）作为物流子公司，必须实行独立核算、自负盈亏。 （2） 物流子公司作为独立的物流企业要成长和发展，必须实行社会化经营，扩大业务领域。 我国物流管理组织存在的问题有哪些？ 答：我国物流管理组织存在的问题主要有三个方面： 1）企业管理组织形式落后，物理 管理组织职能薄弱。 （2）企业管理组织机构之间横向联系差，物流管理与其他业务不协调。 （3）企业信息组织难以提供及时、准确、全面的信息，严重影响物流的顺畅 二、论述 1、试述不同的企业如何设计物流管理组织结构。 答： 阶段一：主要着眼于对最终产成品的运输和仓储的有效管理。这样，总体以操作层面为导向。除了这两项活动的协调外基本没有一体化。这一阶段的目的在于降低单独活动的成本。 阶段二：目标在于整合产成品配送以及控制入站运输。其特色为以管理为导向，单个活动被视为整个实体配送流程的一部分。决策反映出某种程度的权衡。例如：运输与仓储、库存与客户服务，并常常与营销及制造方面相协调，明确地将客户服务、订单处理等活动整合在一起，促进了总体服务水平的提高。由于加强了服务，这一阶段实现了收益增加。 阶段三：这一阶段表现了整合总体物流流程的优势，并包括了与实体配送和物料管理相联系的决策制定。总体导向转为物流/营销/运营战略之类的战略问题，还包括对外部交易环境变化的反应和期望。这一阶段包括对流动资产如存货和应收帐款的缩减，但与些同时资产的生产能力和利用能力同时上升，这对投资收益有着积极的影响。