新时期深化整体护理的举措.ppt

新时期深化整体护理的举措 四川省人民医院 徐翠霞 * * 整体护理是我国卫生事业改革大潮中的一项新生事物，它的开展深受广大人民群众欢迎，它不仅符合人民群众对医疗护理事业不断增长的需求，同时它代表了护理学科的发展趋势。随着我国加入WTO，医药卫生改革，健康需求的扩大，护理专业面临大的挑战和良好的机遇，我们应当审时度势，把握机遇，深入开展整体护理，创建适合我国国情的整体护理，促进护理事业发展。 一、新时期深化整体护理的认识 （一） 面临的挑战和机遇 1、面临加入WTO对护理挑战： （1）医疗服务市场竞争日趋激烈： ※外国资本、技术的涌入，使国内竞争 国际化 ※医疗市场由卖方市场转变为买方市场 ※互联网发展，使竞争变为距离竞争 （1）?? 护理人才争夺加剧 ※护理人力资源国际化 ※输入资本全球化、招聘人才本地化 （2）护理管理模式受到冲击 ※医疗机构多元化，多种所有制，多 种经营方式并存的新格局。 ※护理管理理念模式适应改革需要， 求生存、求发展。 2、 面临医药卫生改革： ※一个总目标：就是用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要，促进医药卫生事业健康发展。 ※三项改革：是指基本医疗保险制度、医疗卫生体制和药品生产流通体制三项改革。 2004年深化城镇医疗卫生体制改革 ※分类管理，全行业监管 ※公立医院建立出资人制度和法人治理 结构的改革 ※加强医院管理，规范医疗行为引入竞争 机制，提高服务效率和质量 ※大力推进社区卫生服务 ※建立以医疗质量、效率、费用等主要内 容的绩效评价制度 ※深化人事制度改革，人员聘用制度、竞 争上岗，人才合理流动 3、面临《医疗事故处理条例》的落实 ⑴ 制定防范处理医疗事故的预案，预防医疗事故的发生，减轻医疗事故的损害。 ⑵处理医疗纠纷，协调护患关系的能力。 ⑶对异常信息及时作出应急反应的能力。 （二）“全面建设小康社会”总目标对护 理工作 的新要求 1、满足人类对健康的需求： （1）多层次的健康需求 （2） 高质量的健康追求 （3）全方位的健康追求 达到全民健康的目标。 2、改革护理服务体现一体化服务模式： ●院前积极预防 ●院中精心护理 ●院后主动随访 ●从以疾病为中心，到以人的健康为中心； ●从方便医护管理，到方便病人就医 ●从被动服务，转向主动服务 ●从单纯的治病，向多元化医疗保健服务 延伸 （三）护理事业发展的需要 1、推进护理专业化进程：深化整体护理，体现护理专业发展方向，知识体系应用及扩展，服务目标的实现；社会中价值体现。 2、促进护理专业的独立职能发展 “护理”是诊断和处理人类对现存的潜在的健康问题的反映，这个定义突出护理独立性和专业性。 二、 新时期深化整体护理的举措 （一） 树立现代护理新理念 1、生命观念：包括着人类生命的延长观和生命质量观。近年来人们把生命质量提高首位。生命质量包括生理需要、安全需要、社会需要、尊重和自身实现需要，千方百计满足这些需要达到理想“自为”。 ???????????? ? 2、健康观念 ①新的健康观念包括生理健康、心理健康、道德健康和良好的社会适应能力 ②“健康新视野”1995年WHO指出健康保护与健康促进是未必来年代的两个核心概念. 健康保护：是在承认人类生命脆弱性的前提下，向人群提供必要的科学技术援助，防止各种有害因素对健康的损害。 健康促进：是指个人与其家庭、社会和国家一起采取措施，鼓励健康的行为，增强人们改进和处理自身健康问题的能力。 3、整体观念：整体观念从整体方面来认识问题，研究问题，从服务管理、流程、质量等方面全方位地站在病人角度分析问题和解决问题.体现五个“整体”,在服务对象上把病人、残疾人、健康人作为一个整体；在服务内容上，把生理、心理护理、社会护理作为一个整体；在管理体制上，把管理决策、管理制度、服务成效、服务环节、教育科研作为一个整体；在空间范围内上，把医院内的治疗服务和医院外的防、治、保、教服务作为一个整体；在时间范围上把服务与人的病前、病中、病后乃至生命全过程作为一个整体。 （二）体现整