成都市劳动保障信息中心oracle项目(第二次).docVIP

成都市劳动保障信息中心oracle项目(第二次).doc

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
成都市劳动保障信息中心oracle项目(第二次)

成都市劳动保障信息中心ORACLE项目(第二次) 技术要求 一、服务目的 保证成都市劳动保障信息中心ORACLE数据库六套系统高效健康的运行,降低使用的风险,提高数据的安全性和系统的可靠性,提供ORACLE数据库系统安装、系统升级、健康检查、例行维护、性能调优、技术咨询、现场技术支持服务、故障诊断和解决服务。 二、服务对象 成都市劳动保障信息中心 三、维护服务时间、期限 合同签订日起壹年时间。 四、维护服务方式 7*24电话技术支持及远程登录服务 (一年) ORACLE数据库巡检服务 (4次) ORACLE数据库性能分析服务 (4次) 数据库补丁升级和重大节假日保驾护航服务 (2次) 一般故障处理服务 (按需) 紧急故障处理(灾难恢复)服务 (按需) 驻场服务 (60天) 培训 5天/4人 五、维护服务方案交付地点 成都市劳动保障信息中心 六、付款方式 成交供应商在合同生效后5日内,向采购人缴纳合同总额20 %的履约保证金,履约保证金到达采购人账户后,一次性支付全部合同款;履约保证金在服务到期并验收合格后5日内无息退还。 票支付 七、其他条款 1、项目实施过程中发生的人工费、差旅费及其它辅助费用由供应商负责。 2、成都市劳动保障信息中心系统维护服务项目属于秘密范围,为确保其秘密安全,供应商负有项目合同实施期间及完成以后任何时间对项目的保密义务,不得向第三方提供或披露;供应商承担其专职工作人员法律上的担保义务;对因任何信息泄漏而造成的严重后果必须承担相应的法律责任。 3、供应商不能转让或转售或以其他方式转让或转售本项目合同的维护服务内容。 4、为便于供应商履行责任和义务,招标方同意为供应商专职维护服务人员提供进出工作场所的便利条件,供应商工作人员须遵守各项工作规定。 八、其他 其他未尽事宜,将在签订合同时另行约定。 技术部分 Oracle 数据库技术服务要求 系统健康检查服务 Oracle系列产品技术服务商将针对服务范围内的六套系统每季度提供1次健康检查服务,帮助成都市劳动保障信息中心明确掌握数据库系统运行的状况以及存在的隐患,并提供解决方案及系统优化建议,提供定期巡检。 检查的内容包括: A.工作内容:检查数据库配置,数据库运行状态。以上内容包括:数据库版本信息,补丁情况;数据库各项参数配置,核心资源配置,核心资源包括undo空间,temp空间,redo日志配置;数据库运行情况,近期发生的错误检查;主机资源,包括CPU,内存,交换区,I/O使用状况,磁盘使用情况分析,并提供报告。 B.工作方法:现场,通过使用ORACLE自身提供的工具以及供应商的性能分析软件,系统日志,及视图进行分析。 检查并记录现有数据库版本和补丁情况; a检查并记录操作系统的版本和补丁情况 b采集操作系统资源的使用情况; c采集数据库资源的使用情况; d采集数据库运行期间的awr 报告; e检查数据库的报警日志及相关日志文件; f检查用户的备份和恢复的策略和执行情况; g检查系统和数据库的用户访问安全情况; 在上述基础上进行下列工作 a数据库版本及补丁分析及建议 b主机资源使用分析及建议 c数据库参数配置分析及建议 d数据库资源配置分析及建议 e数据库报警日志分析及建议 f数据库安全配置分析及建议 g数据库备份配置分析建议 h数据库简单性能评估及建议 i数据库整体运行情况分析及建议 A数据库巡检报告: 每次巡检结束后,工程师提供系统巡检报告,分析报告以书面方式和电子文档两种方式提供,报告需双方签字认可。 报告内容分为三个部分:巡检总结及建议,数据库及操作系统配置及运行状态、数据库性能简约分析和建议,并附有全部的性能报表和跟踪文件,提供必要的切屏图片。报告所涉及的内容包含以上A-P的全部内容。 B巡检任务的扩展: 如果巡检中发现问题,并且经双方确认的确需要加以解决。则双方就此问题进行技术协调确定调整日期。 1.3 数据库性能分析和优化 Oracle系列产品技术服务商将针对服务范围内成都市劳动保障信息中心的每个系统每个季度进行一次性能分析。具体工作是根据awr报告采集的信息进行性能分析,找出消耗资源较多的SQL语句,对应用语句的优化进行合理化建议,同时,对数据库参数及资源配置,数据库对象调整提出建议。在进行分析后,根据具体情况向成都市劳动保障信息中心提交系统调优建议报告,征得成都市劳动保障信息中心同意后进行系统性能调整,使系统运行在最佳状态。 1.4 业务上

文档评论(0)

cynthia_h + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档