2.06应急计划管理程序.docVIP

控制编号: 版本号：Ver.3.0 北京斯普乐电线电缆有限公司管理文件 应急计划管理程序 SPL/GL 2.06 - 09 1 目的：通过对公司生产经营活动中发生的偶发性危机采取应急措施，确保在紧急情况下能够向顾客提供产品2 适用范围：适用于对生产经营活动中发生的偶发性危机采取应急措施 3 过程分析图： 生产部2009年9月20日发布 2009年9月20日实施4 术语 无 5 职责 5.1各部门（北京和无锡）依据本部门的职责制定相应的应急计划，经管理者代表批准后需要时实施。 5.2 生产部（北京和无锡）负责电力、生产设备及其备品备件潜在危机处理的应急计划的制定和实施。 5.3 市场部（北京和无锡）负责对采购产品、外协加工、销售过程中潜在危机处理的应急计划的制定和实施。 5.4 企管部（北京和无锡）负责劳动力短缺时的应急实施（北京和无锡）（北京和无锡） a、定期查杀计算机病毒或遇警告立即进行，定期进行文件备份； b、及时通知网管员排查原因，修复计算机及网络。如确认属硬件问题，应通知企管部与生产厂售后服务部联系维修。 c、如维修时间较长，可根据情况借机使用。 6.2.8 人员短缺应急计划可考虑如下措施，但不限于： a、关键岗位应有替岗人员； b、招聘新员工； 6.2.9遇火灾时，应立即采取必要措施或拨打119，并逐级向领导报告，取得援助，同时尽量把损失降到最低限度。 6.2.10突发性停产 a、应立即报生产部，此时各级主管应到现场进行处理。 b、此时在线加工的在产品，应作好标识，以便事后对这些在制品进行检查，对不能继续加工的作报废处理。 6.3应急计划的实施 6.3.1当出现5.1.1条款中的7种紧急情况时，责任部门立即启动“应急计划”。并做好记录。 6.4应急计划的改进 6.4.1在出现紧急情况后，对应急计划启动情况及其效果进行追踪，对效果不佳的应急计划进行改进。 各部门 各部门 市场部经理 市场部经理 市场部经理 生产部经理 质量部经理 采购员/市场部 体系管理员 网络管理员 人力资源管理员 所有人员/企管部 操作人/生产部 责任部门 责任部门 市场部（销售、采购、外协加工）应急计划； 应急计划启动记录 市场部（销售、采购、外协加工）应急计划； 应急计划启动记录 市场部（销售、采购、外协加工）应急计划； 应急计划启动记录 生产部(电力、关键设备、备品备件)应急计划；检验部（监视和测量装置故障）应急计划； 应急计划启动记录 质量部应急计划 应急计划启动记录 质量部应急计划 应急计划启动记录 企管部应急计划 应急计划启动记录 企管部应急计划 应急计划启动记录 7支持性文件 7.1 市场部（销售、采购、外协加工）应急计划 7.2 生产部(电力、关键设备、备品备件)应急计划 7.3 质量部（质量事故、局域网或计算机故障）应急计划 7.4 企管部(劳动力、火灾)应急计划 7.5 检验部（监视和测量装置故障）应急计划 8 质量记录 8.1 应急计划启动记录  文 件 修 订 序号 版本 修订日期 条款 修订内容 修订者 1 Ver1.0 2002.4.10 全文 依据QS-9000标准编写程序文件“应急措施控制程序”并发布实施。 郭恒君 2 Ver2.0 2005.4.15 全文 依据ISO/TS16949：2002编写程序文件“应急计划管理程序”并发布实施。 郭恒君 3 Ver2.1 2006.5.20 版本号 程序文件中版本号由“第2版第0次修改”改为Ver 2.1. 郭恒君 文件修订 版本一栏中的内容由“2.0”改为“Ver 1.0......Ver 2.1”。 郭恒君 4 Ver3.0 2009.9.20 全文 依据ISO/TS16949：2009编写程序文件并颁布实施。 郭恒君 文件标准化审