综治办二〇一三年信访工作总结.docVIP

综治办2013年信访工作总结 　　2013年**镇信访工作在镇党委、政府领导下和县委、县政府信访局的指导下，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，紧紧围绕经济建设这个中心，切实贯彻党的十八大精神，以镇党委、镇政府中心工作为主线，根据上级业务部门的工作布置，结合2013年在全镇 “开展领导干部大接访、机关干部大下访”活动，努力工作，通过一年的不懈努力，基本完成了上级下达的各项任务，现将一年的工作总结如下： 　　一、**镇信访基本情况 　　2013年10月止**镇共接待来信来访60件，256人次，其中解决55件，解决率91%；县委、县人民政府直接交办信访件3件；县级领导接访交办信访件2件；县信访局转办信访件37件；镇综治办接访18件。具体情况为：涉及土地征占方面信访19件，解决18件；民政方面信访8件，解决8件；土地承包方面信访12件，解决11件；公路方面信访6件，解决6件；水利方面信访4件，解决3件；林业方面信访5件，解决4件；村组财务方面信访1件，解决1件；企业改制方面信访1件；拖欠民工工资方面信访1件，解决1件；网上信访1件，解决1件；受理“12345”政务查询电话2次，解决2件。基本上做到了来信来访件件有登记，件件有答复，事事有回音。 　　二、加强学习，大力宣传《信访条例》 　　信访工作是党和政