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中层管理不干部核心工作经技能提升训意练 2010年地10月2随1-22日 口 上成为海问 2010年1道0月23-24日 不 深稀有品圳 【过主办单位东】一六八培训方网 【收费明标准】2500旭 /人（你包括授课费、今资料、午餐天及上下午茶点、怎发票等） 【培训对么象】企业各部门经起理、中层这管理人员、储么备干部及其早它管理人员等 哼【联门系我电话】075就5-861知54193 道座机电话号码 师 020-娘3164一5729 准31645不730 会021-放325292过65 【联任部系Q Q】1何座机电话号码1可 以 折 磨【邮 你 箱】peix的un16机8.lin@会163.c的om 【温馨提所示】本课程可为企业以提供上门内训服务就，欢迎来想电咨询！ 课着质建程立积早背极景 作为中点层干部，起您是否会常常来感到迷惑：帮为什么每天都感你到时间不够用，忙累一不堪？为什么下属起总是不能洗胜任工作？为的什么到处是可问题，我总是四是处救火，你分身乏术？为怎什么现在的么员工这么难管难可留，让人心烦？为什以么我如此尽心尽力这，但效果么不佳，业绩达快不到预期？天 为什么…… 才今天的中刚层干部，正承刚受着前所未亮有的压力，上级你希望自己执行到位，就下级希望自己指挥已得当，同经级希望自己多洗多配合。一完提到现状，很多了人都会用你“忙、乱、累明、烦”来形知容。 许多中层道干部并不是学管理出你身，而是因工作出做色，由业完务骨干提拔到了管理岗位上这来，因此常常沿个袭做员工师时的思维模式娘和处事方法还。对于管理，他会们依靠的是零散的经找验和本能的直觉，更没有掌握多科学的方法和的技能，更没事有进行系统化地情思考和梳来理。 培信念难训信收念益为 1. 从系统你上了解中层干部如何吗做管理的整体框架你 2. 是明确中层干部傻的角色定位和心态定用位 3. 掌由握结构化分而解工作技能 4的. 掌握下管事管人的思惊路，方法和你工具 5. 掌也握人才识别，培育下开属，管理下属，激脸励下属的么方法和技巧 忙课创程造与风毁大灭纲 一、然 角色认浓知 1. 问半题：为什么孩有些干部多年仍环在原地踏步？ 2. 水 对管理的认识 姑3. 中了层管理者如何自进行角色定首位？ 【讨论】如：你期望照什么样的上司故和下属？ 木4. 管理者应水具备哪些基本的态度小与意识？ 5. 然中层管理北者的任务 6做. 管理者了应具备的管理技着能 二、青 如何规划和摸计划？ 1他. 计划为何重那要？ 2. 计划的我目的究竟是什么？又 3. 数中层管理者计情划应从哪里阵入手？ 4. 挥制定计划只的步骤 5. 哪 制定决策北 6. 如何做就工作分解？ 7. 乱制定行动计划表 剑【演练】的：核心工作技美能：结构化反分解训练 三、几 管理者为如何管人管事来？ 1. 间中国企业管理存的在的突出问题 领导切式管理 人情化现本象 2. 北 企业应采用诸什么样的管龙理思路？ 制度歹化管理 么人情化管理 且3. 管理到者做好管理的基只本思路 流程管事，觉对事严格 领导管前人，对人的宽容 四、 几管理者如何他管事？ 1. 三管事与执果行力控制 2听. 工作控以制的方法介绍 夫3. 三要素法 【不案例】：三要素应会用实例 告【演练】：找来出工作中的此失控点，设计三也要素控制是卡 【讨论】因：如何应用为三要素卡，有效寻进行工作控制？ 4着. 稽核控制法 着【案例】七：稽核控制法日应用实例 追5. 分段控制魂法 【案散例】：分段控的制案例 6踪. 结果控制方迹法 – 目标管理与而绩效考核 绩效管来理在企业十成功推行的要几素 管理者天应具备哪些绩效前管理的技刚能？ 绩效计才划 如何设那定员工绩效考核位目标？ 绩效计划要北沟通哪些内容？ 燕绩效跟踪太反馈与辅导 子绩效评价与也面谈 绩效考核中方法 绩了效面谈的意义七 绩效面谈日的内容 绩效面追谈的技巧和方法 五魂、 管理者高效工散作方法 在1. 对时间他的观念认识们 2. 时间分束析：我的手时间用的有效无吗？ 3. 策 时间管理的四之个象限 4. 时间际管理策略 5. 正中层管理好者如何识别工碰作轻重缓急到？ 6. 目标了设定的方我法 7. 计冰划组织 -凌- 让措施落将地 8. 中层管理北者应培养哪些时间堂管理习惯中？ 六、 管毒理沟通与协的调 1. 什么事是沟通和及管理沟通？ 她2. 企业跟有哪些重要的管着理沟通手段？ 3. 北 如何有效建立企堂业的管理一沟通平台？ 起4. 对上来沟通 接受命令到 请示建皇议 汇报工作宫 【常见问的题】： 如何纠经正上司的错误？ 如历何看待上司不如自简己？ 如单何面对上司插的手？ 如何说获得上司的赏识了？ 5. 一 平行沟通 遍平行沟通的当机制建立 平行然沟通的心态和技巧 中改善平行沟通关系间的方法 该