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中级社会工作实务考试方案设计题及答案 方案： 　　作为癌症中心的医务社工，你深深体会到作为病患者的压力与痛苦。最近，你发现医院白血病患儿很多，且他们的父母都深受孩子病痛的影响，医院希望社工部将他们联结起来，使之相互帮助、相互支持，共同面对遇到的困难境遇。作为医院社工，请设计一份小组服务方案。 　　答题要点 　　（一）问题的陈述与分析 　　1、白血病患儿的父母在面对身患重病的孩子时，共同遭遇的困境有： 　　（1）缺乏相应的病理知识，对如何护理孩子方面感到力不从心； 　　（2）承受极大的心理压力，担心孩子的病情； 　　（3）承受极大的经济负担，有些无力承担巨额医药费用； 　　（4）很多患儿的父母都缺乏有效的支持与互助体系。 　　2、基于以上几点，白血病患儿的父母在面对困难境遇时间，可能存在以下几方面的共同需要： 　　（1）增加对白血病的认识与相关知识，以便更好的护理孩子； 　　（2）寻求社会资源，缓解家庭经济压力，使孩子得到更长效的治疗； 　　（3）舒缓情绪压力，建立起患儿父母间的支持与互助。 　　（二）方案设计 　　为达成目标，社工将以小组工作的形式为白血病患儿的父母提供服务，具体小组工作方案如下： 　　1、小组名称：感恩的心——告诉苍天我不认输 　　2、小组性质：教育与成长小组 　　3、小组成员：白血病患儿父母十名 　　4、小组目标： 　　（1）总目标：协助白血病患儿父母舒缓情绪压力，增强他们遭遇困境时的应对能力，建立起彼此间的互助与支持体系。 　　（2）具体目标：聘请专业人士讲解病理知识，增强患儿父母护理能力；举办义拍义卖，筹集爱心捐款，切实减轻患儿父母经济压力；通过小组形式帮助成员表达情感，释放压力，舒缓情绪，增强面对困境的勇气和能力，并促使患儿父母间建立起长效的支持、互助体系。 　　5、小组成员招募方式：在医院白血病病区范围张贴海报，以自愿和医院推荐结合的方式招募。 　　6、小组纲要计划设计： 　　第一节缘来有你 　　目标：1、建立专业关系，成员相互认识； 　　2、了解小组目标，澄清成员对小组的期待； 　　3、订立小组规范，签订小组契约，建立初步的团体信任。 　　内容：1、暖身游戏：虎克船长； 　　2、相互认识游戏：拷贝不走样； 　　3、社工介绍团体的目标，鼓励成员讨论； 　　4、社工说明团体规范的意义，要求成员共同制定小组契约内容，签讨小组契约； 　　5、布置家庭作业。 　　第二节有你有我 　　目标：1、帮助成员寻找共同点，加深认识； 　　2、帮助成员表达自己的困惑和负面情绪； 　　3、帮助成员感受彼此的力量，初步建立成员间的支持体系。 　　内容：1、暖身游戏：暖风吹； 　　2、讨论分析家庭作业，引出活动； 　　3、鼓励成员表达各自情绪，寻找共鸣增进小组的凝聚力； 　　4、手拉手：分享自己的故事后，成员得到大家的一个支持和鼓励； 　　5、布置家庭作业。 　　第三节我要学习 　　目标：1、加强成员对白血病病理知识的了解，减轻他们对疾病的惊恐和紧张； 　　2、加强成员对白血病护理知识的了解，增强他们护理患儿的能力； 　　3、促使成员间彼此多交流、互动，进一步建立成员间的互助体系。 　　内容：1、暖身游戏：大力水手； 　　2、大学堂：专业人士讲解病理与护理知识； 　　3、QA：成员讨论并与专业医生进行互动； 　　4、ShowTime：根据相关护理知识进行现场场景模拟； 　　5、布置家庭作业。 　　第四节我不认输 　　目标：1、帮助成员表达自己的情绪，释放自己的压力，舒缓情绪； 　　2、帮助成员增强面对困境的勇气和信念； 　　3、帮助成员建立起长效的支持、互助体系。 　　内容：1、暖身游戏：唱《感恩的心》； 　　2、我想说：成员表达自己的情绪与压力；如何应对遇到的问题； 　　3、技巧讲解：如何舒缓情绪缓解压力； 　　4、情景模拟：练习在不同的情境中处理情绪问题； 　　5、布置家庭作业。 　　第五节感恩心情 　　目标：1、通过义拍义卖使成员感受到社会的温暖； 　　2、筹集义拍义卖款，减轻患儿家庭的经济压力； 　　3、再寻求一些社会资源，增强成员对社会的认同感。 　　内容：1、生活很精彩：展示成员的照片和各种自制的工艺品； 　　2、爱在传递：在医院范围内举办小型义拍义卖活动； 　　3、为成员送上社会的爱心捐款； 　　4、布置家庭作业。 　　第六节珍重再见 　　目标：1、回顾小组历程，结束小组任务； 　　2、进行小组评估，帮助成员巩固成效。 　　内容：1、回顾小组历程； 　　2、分享成员在小组中的收获； 　　3、彼此给予温馨和鼓励的赠言； 　　4、互相交换小礼物； 　　5、总结道别。 　　7、方案执行：涉及整合医院资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。 　　8、方案评估： 　　（1）小组的过程评估，由小组成员填写评估表，在小