2009年物流第三章配送管理复习资料.docVIP

2009年物流师第三章配送管理复习资料掌握内容： 　　1、DRP的原理与运用;2、配送绩效评估;3、配送中心的定位分析;4、运营成本管理;5、运营绩效评估。 　　理解内容： 　　1、配送策略;2、配送中心的功能。 　　一般了解内容： 　　1、配送需求概述;2、配送服务流程优化;3、仓配送中心服务范围的确定。 　　一、配送需求概述(一般了解) 　　1、定义 　　配送需求是指在一定时期内客户由于经营的需要产生的对货物在空间、时间和费用方面的需求，涉及订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工以及与之相关的信息需求的鞥配送活动的各环节。 　　2、配送需求结构 　　(1)功能性需求，属于配送作业层次; 　　(2)配送规划与管制，属于管理层次; 　　(3)策略性需求，包括战略目标等。 　　二、DRP的原理与运用(掌握) 　　1、原理 　　(1)DRP可以运用于两类企业中：流通企业和制造企业。 　　(2)DRP原理主要包括3个输入文件和2个输出文件。 　　A、输入文件：a、社会需求文件：包括订货单和提货单、供货合同、市场预测等; 　　b、库存文件：自有库存进行统计; 　　C、生产厂家资源文件：物资品种和厂家的地理位置。 　　B、输出文件：a、送货计划：考虑作用时间、路程等因素; 　　b、订货、进货计划：对于需求物资，如果仓库内无货或库存不足，则需订货。 　　2、运用 　　例题：(教材P53)