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第8章项目技术风险管理
第 八 章 项目技术风险管理 8.1 概念内涵 8.1.1 概述 1.内容: 项目风险管理过程可以划分为风险规划、风险识别、风险估计、风险评价、风险应对和风险监控六个环节。 2.应用范畴: 大型复杂的工程技术项目 3.研究对象: 项目风险管理过程主要讨论产品(包括硬件产品、软件产品以及服务)从研制、生产及市场化过程中所有可能遇到的风险识别、量化和控制问题。 4.提出原因: 由于技术风险在项目中是客观存在的,不可避免的,因而为了保证项目的成功必须进行有效的技术风险管理。 8.1.2 基本概念 1.本质 技术风险管理本质是将风险量降低到一个成本效益的水平。 2.定义 项目技术风险管理是对项目全寿命过程中由于技术上的不足或缺陷等原因,给项目带来的危害或危险进行风险识别、量化和控制的过程进行系统管理。 3.度量项目技术风险的因子: ①风险时间 风险时间指产品从危害中恢复所需要的矫正时间以及需要矫正行为概率的乘积,它本质是一个数学期望(平均值),它指产品中危害中恢复过来需要的平均时间。 ② 风险成本 风险成本是指产品从危害中恢复所需要的矫正成本和需要矫正行为概率的乘积,它是一个数学期望(平均值),它指产品从危害中恢复过来所需要的平均成本。 ③基准时间概算 基准时间概算是指对完成产品开发和生产的初始概算时间。 ④ 基准成本概算 基准成本概算指对完成产品开发和生产的初始概算成本。 总结:以上四个因子之间的相互关系,如下: 风险时间概算 基准时间概算+风险时间 风险成本概算 基准成本概算+风险成本 8.1.3 技术风险管理的作用 项目实行技术风险管理的作用主要体现在: ① 通过风险分析,可加深对项目和风险的认识与理解,澄清各方案的利弊,了解风险对项目的影响,以便减少或分散风险。 ② 通过检查和考虑竞争者的信息、数据和资料,可明确项目的各个有关的前提和假设。 ③ 通过风险分析可提高项目各种计划的可信度,有利于改善项目执行组织内部和外部的沟通。 ④ 编制应急计划时更加有针对性。 ⑤能够将处理风险后果的各种方式更灵活的组织起来,在项目管理中减少主动,增加被动。 ⑥有利于抓住机会,利用机会。 ⑦ 为以后的规划和设计工作提供反馈,以便在规划和设计阶段就采取措施防止和避免风险损失。 ⑧ 风险即使无法避免,也能够明确项目到底应该承受多大的损失或损害。 ⑨ 为项目施工、运营选择合同形式和制订应急计划提供依据。 ⑩ 通过深入的研究和情况了解,可以使决策更有把握,更符合项目的方针和目标,从总体上使项目减少风险,保证项目目标的实现。 可推动项目执行组织和管理班长积累有关风险的资料和数据,以便用来改进将来的项目管理。 8.2 管理过程 8.2.1 概述 1.基本认识 ①技术风险管理是人们对由于不技术上的不足或缺陷等原因,给项目锁带来的危害、危险或潜在的意外损失进行规划、识别、估计、评级、应对和监控的过程,属于项目的主动控制。 ②技术风险管理贯穿于项目生命周期始终,了解掌握项目技术风险的来源、性质和发生规律,强化风险意识,进行有效的技术风险管理对项目的成功具有非常重要的意义。 ③ 技术风险管理是一个动态的、连续的闭路循环过程。 3.主要内容: 8.2.2 风险技术规划 1.定义: 风险规划是项目技术风险管理中的一整套计划。主要包括定义项目组及成员风险管理的行动方案及方式,选择合适的技术风险管理办法,确定风险的判断依据。 2.适用对象 风险规划用于对整个项目风险管理的计划和实践形式进行决策。 3.作用 风险规划的结果将是整个项目风险管理的战略性的和全生命周期的指导性纲领。 4.核心: 技术风险规划的核心是风险基线的确定。 5.风险基线的确定 ① 在技术管理中一般使用了两种基线:时间基线和成本基线。 基线主要指开发和生产产品、用来生产产品的步骤以及生产环境的初始定义。 ②主要工作: 确定基准时间概算和基准成本概算,二者分别指完成产品开发和生产的初始概算时间和概算成本。 ③基本步骤: 建立项目的WBS 绘制项目或产品的网络图 进行网络优化 确定基准时间概算 确定基准成本概算 6.基线时间的确定: ② 注意事项: 在绘制项目的网络图应对每一项工作时间的估计,应充分结合专家、技术人员和现场工作人员的意见,充分考虑可能发生的意外请况对项目时间的影响。 一般对于某项活动时间的估计最为常用的方法有三点法: 7.基线成本的确定 ① 主要内容: 基线成本的主要内容为:如何有效的确定项目中每个活动的成本。 ② 最有效方法: 确定每项活动成本最有效的方法是工作成本定额管理。这些方法的基础都是基于对每一项活动成本的估计和量化。 该方法要求是:首先按照项目的WBS分解图以及项目成本的总规划,逐步将成本分解到各个工作任务上。 (1)对于工艺已经成熟的工作应根据以前的数
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