(word)外委翻译管理办法-第二版.docVIP

国际公司文件 级别：Ⅲ 签发: 外委翻译管理办法 目 录 一.目的 二.范围 三.术语与介绍 四.职责 五.程序 六.外委翻译规范 七.附件 出 自 售后服务部 编 号 生效日期 2008.12.25 版 次 第二版 1.目的 规范国际公司资料外委翻译。 2.范围 适用于国际公司各部门资料外委翻译。 3.术语与介绍 3.1外委翻译：奇瑞公司委托翻译服务提供商对资料进行翻译，并支付其相应的服务费用。 3.2 外委翻译接口人：受申请者委托，直接与翻译服务提供商进行业务联系的奇瑞公司人员。 3.3 申请者：向外委翻译接口人所在部门申请外委翻译的奇瑞公司人员。 3.4 翻译服务提供商：向奇瑞公司提供翻译服务，并收取一定费用的供应商。 3.5 《资料翻译申请单》（见附件1）：申请者向外委翻译接口人申请外委翻译时，需填写的申请单。 3.6 《稿件清单》（见附件2）：外委翻译稿件目录清单。 3.7 《笔译项目订单》（见附件3）：奇瑞公司与翻译服务提供商之间确定翻译文件、翻译时间、翻译价格、翻译要求、付款要求等的书面证明，并作为付款的依据之一。 3.8 《术语表》（见附件4）：外委翻译稿件中相关专业术语及习惯表达的清单，译出语与译入语对照形式，作为翻译依据。 3.9 《补充翻译费用说明》（见附件5）：对于同一订单，在已经确认的情况下，申请者因提出新的翻译需求而产生额外费用时填写的文件。 3.10 《外委翻译费用台帐》（见附件6）：已发生的外委翻译费用记录，须定期反馈国际公司财务部。 4.职责 5.程序 5.1 《资料翻译申请单》及《稿件清单》填写 5.1.1 申请者严格按要求填写《资料翻译申请单》及《稿件清单》。 5.1.2 申请者向翻译接口人提交《资料翻译申请单》及《稿件清单》。 5.2 待译稿件提交 5.2.1 申请者向翻译接口人提交待译稿件。 5.2.2 翻译接口人将《稿件清单》及待译稿件提交给翻译服务提供商确认。 5.3 《笔译项目订单》编制 5.3.1翻译接口人编制《笔译项目订单》。 5.3.2 申请者所在部门的部长或分管副总签字确认。 5.3.3 翻译接口人所在部门第一负责人签字确认。 5.3.4 国际公司总经理签字确认。 5.3.5 翻译服务提供商以传真方式确认。 5.3.6对已经确认的订单，申请者如另行提出新的翻译要求，需要增加翻译费用，申请者须填《补充翻译费用说明》另行说明，并由申请者所在部门的部长或分管副总审核并确认。 5.4 《术语表》编制及确认 5.4.1翻译服务提供商向奇瑞公司提供《术语表》，并由申请者确认。 5.4.2或者申请者主动提供相关《术语表》。 5.5 稿件翻译 5.5.1翻译服务提供商开始翻译。 5.5.2翻译接口人跟踪翻译进度。 5.5.3翻译接口人与翻译服务提供商对翻译过程中出现的问题进行沟通，如有必要，翻译接口人及时向申请者反馈，申请者应给予配合与支持。 5.6 译稿接收 翻译接口人接收译稿，并检查译稿的完整性,提交申请者。 5.7 外委翻译费用报销 5.7.1 报销单据制定（包括报销封面、发票、《笔译项目订单》及合同）。 5.7.2 报销单据签字（包括翻译接口人科室主管、部门主管、公司主管）. 5.7.3翻译接口人每月初进行《外委翻译费用台帐》整理，并于每月2号提交财务部，节假日顺延。 6、 稿件质量管理 6.1 译稿抽检 6.1.1 译稿质量抽检：翻译申请者在收到译稿后的第二个工作日始，需成立稿件评审小组进行稿件质量抽检，抽检范围为稿件总量的20%，按照10000中文字/工作日的抽检速度完成稿件质量检查工作。 6.1.2 抽检结果反馈 6.1.2.1 译稿抽检结束后，申请者应立即填写稿件质量检验单确认稿件质量；若稿件抽检合格，需由申请者和所在部门的第一负责人在稿件质量检验单上签字,确认接受稿件的质量。 若稿件抽检不合格，翻译接口人可安排翻译服务提供商进行修改直至稿件合格。因稿件翻译质量问题造成其它损失的，翻译接口人可根据相关合同规定对翻译服务提供商进行罚款。 6.1.2.2 每次稿件翻译项目结束后，申请者需按照规定的抽检速度及时完成稿件质量抽检，并将稿件质量检验单反馈售后服务部。对于缺少稿件质量检验单反馈的翻译项目，该部门下一单稿件翻译申请在收到上一稿件的质量检验单后，方可开展。 7、 外委翻译规范 7.1 计价数量统计 WORD文档，按WORD—工具—计价数量统计—字符（不计空格）或中文字符和朝鲜语单词统计，根据合同条款决定；非WORD文档，可将其转换成相应WORD文档，以前述相同标准进行计