《公共关系和人际关》选修课课程论文 98分.docVIP

暨 南 大 学 本科生课程论文 论文题目： 大学生人际关系困惑及改进对策 学 院： 医学院 学 系： 中医系 专 业： 中医学 课程名称： 公共关系和人际关系 学生姓名： XXX 学 号： xxxxxxxxx 指导教师： XXX 2013年1月1日 大学生人际关系困惑及改进对策 xxx （暨南大学医学院 中医学 座机电话号码xx） [摘 要] 拥有良好的人际关系是大学生综合能力的体现和心理健康的标志。当今很多大学生都对如何创造和谐的人际关系存在诸多困惑，具体表现在人际交往方面会存在一定的困难，以及对基本社交能力的缺乏。本文就对大学生人际关系困惑的原因进行了深入剖析，并针对这些问题提出有效可行的改进对策，从而能让大学生在毕业前奠定良好的人际交往能力。 [关键词] 大学生；人际交往；人际关系困惑；改进对策 在人类之间的通信手段更为发达的社会环境下，人际关系在社会沟通系统中的地位日益凸显。大学阶段是人生思想成熟和技能提升的黄金时期，良好的人际关系是大学生身心健康发展的重要内容和基础条件，人际关系的质量直接影响其在校期间的学习、生活和今后的发展。在学校开始就及时建立健康、良好的人际关系是大学生的一项重要而紧迫的任务，才能成为适应社会发展、善于交际的优秀人才。 一、人际关系学的基本理论与概念 根据马斯洛需要层次理论，人们之间在相互交往时都有希望和他人亲近、交流和陪伴的需要，以期增加对他人的认识和实现个人价值。如果这些需要不到满足，就会对人际关系关系产生困惑，进而产生人际关系障碍而影响交往。 在20世纪世界著名的成人教育家和人际关系学专家戴尔·卡耐基曾说出了让成千上万的人顿悟的话：一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术能力，剩下85%则是要靠人际关系和他的处事能力。 人际关系是指是指人们在相互交往过程中，彼此间相互影响而形成的直接的心理上的关系或心理上的距离。它是在一定的社会团体中，人们之间直接的、间接的、可觉察到的并受心理特征所制约的相互交往关系，反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态[1]。 大学生在学期间的人际关系根据交往对象的不同，可以和自己的老师、同学、室友等形成社交关系，同时也有老乡关系、异性关系、恋爱关系和知己关系等。按照人际之间关系产生的原因可以分为业缘型、地缘型、趣缘型、机缘型等不同种类的人际关系。有些关系能够促进双方能力和思想的提高，有些会因为利益冲突而产生对立冲突的关系。 二、大学生人际关系现状及问题 有调查表明，大学生中存在人际关系困惑的占总人数的47.8%，其中轻度人际困扰者达32.1%，较严重人际困扰者达15.7%，具有明显人际关系障碍者达4.4%。可以说人际关系不协调已成为困扰大学生的主要问题，严重影响着大学生自身的发展[2]。 （一）、当今大学生整体上都是90后而且独生子女占有相当的比例，他们的人际关系状况困扰相对较多。 他们的共同特点就是：个性鲜明，独立性相对较强，自我意识强烈，常常喜欢自我炫耀，盛气凌人，合作搭配性不强。或者就是为人处世常以自我为中心，待人接物中只会关心自己的兴趣和需要，总是希望别人和周围环境能够顺着自己。独生子女这样的想法和行为就会造成周围的同学不断脱离自己，最后他们就自己孤芳自赏、缺少知心朋友，离群索居。 （二）、当今大学生的整体心理素质稍差且交际能力欠缺，表现为社会经验少和平时交际少和活跃范围窄等。 尤其是性格内向的同学对人际关系适应性不强时，则可能会造成心理障碍，比如会出现“社交恐惧症”、“偏执”、“自卑”、“自闭”、“性格内向”、“焦虑”、“抑郁”等症状。例如04年马家爵事件、05年清华大学生用硫酸泼熊事件等就是大学生心理素质差、交际能力差的典型的案例。心理素质的好坏将会直接对学生的口才、品德、能力等方面存在较大的影响，人际关系的情况又是很大程度上都依赖于交际能力。 （三）、当今大学生与大学生之间的人际关系困惑程度也存在很大的区别，尤其是在居住地和家境区别、男女异性之间、高低年级之间等方面的交际能力差别也存在较为严重的问题[3]。 ①大城市以及在县城的、家境又相对比较好的大学生人际关系状况相对良好，而从农村出来、家境贫穷的学生与人交流就显得生涩，因而也更容易存在对人际关系的困扰； ②男生与异性交往时更加紧张和困难，但是他的同性交际圈子相对较大；而女生来说由于语言表达能力好更善于和异性交际，但她却容易对同性存在妒忌和狭隘的心理； ③高低年级之间分别也是特别明显，大一新生刚进入校园时还不适应大学校园环境，人际交往存在诸多困惑不能解决；而大三大四的学生经验丰富、经历兼职与实习后对人际关系困惑更少些。 综上可知，当今大学生的人际交往关系现状不容乐观，很多同学都对人际关系存在较多的问题尚未解决。 三、影响人际交往能力的具体原因 大学生对人际