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《项目管理》课程自学提纲(下) 第五章 项目进度管理 5.1 项目进度管理与活动之间的关系 1.项目时间管理 项目时间管理包括为确保项目按时完成所需要的各个过程。项目时间管理主要包括下列5个主要过程： (1)活动定义：确定为完成各种项目可交付成果所必须进行的诸项具体活动，活动定义已经在上一章范围管理的工作分解结构中阐述了。 (2)活动排序：确定各活动之间的依赖关系，并形成文档。 (3)活动历时估算：估算完成单项活动所需要的工作时段数。 (4)制定进度计划：分析活动顺序、活动历时和资源需求，以编制项目进度计划。 (5)进度计划控制：控制项目进度计划的变化。 2．活动之间的逻辑关系 项目活动有先后。活动定义之后，就要安排其先后顺序。进行这项工作可利用项目管理软件，也可以手工完成，还可以手工和软件相结合。 在安排活动顺序时，要明确各活动之间的逻辑关系。逻辑关系有3种。 (1)强制性依赖关系。指活动性质中固有的依赖关系，常常是某些客观限制条件。例如，建设项目不可能在设计文件未获批准时就进行施工；电子项目，必须先建一个原型机，然后才能进行试验。强制性依赖关系也称硬逻辑关系。 (2)可灵活处理的关系。可由项目班子根据具体情况安排的关系。由于这类关系可能会限制以后各活动的顺序安排，所以在使用时要特别当心，可灵活处理的关系可细分为如下两类： 一是按已知的“最好做法”来安排的关系。只要不影响项目的总进度，活动之间的先后顺序可按习惯或项目班子喜欢的方式安排。这类关系叫软逻辑关系。 二是为了照顾活动的某些特殊性而对活动顺序做出的安排。其顺序即使不存在实际制约关系也要强制安排。这类关系叫优先逻辑关系。 (3)外部依赖关系。大多数依赖关系限于项目内部两个活动之间。然而，有些依赖关系则涉及到同本项目之外其他项目的联系或者涉及到同一个或多个干系人非本项目活动的联系。例如，信息系统的试运行不但需要项目组开发的软件，也需要外部供应商提供的硬件设备，这些外部设备的到货时间就构成了试运行的外部依赖。 3．活动之间的4种关系类型 在确定了活动之间存在某种关系(强制的、可灵活处理的、外部依赖的)之后，接下来必须确定依赖关系的类型。图5.1分别代表着活动之间依赖关系的4种类型。 结束—开始（FS） 结束—结束（FF） 开始—开始（SS） 开始—结束（SF） 图5.1 (1)完成一开始(finish-to-start，FS)：“从”活动必须在“到”活动开始之前完成。图中A活动结束，B活动才能开始。例如，你只有在软件或新系统安装之后，才能用该软件或新系统进行用户培训工作。完成一开始(FS)是最常用的一种关系或依赖关系。 (2)开始一开始(start-to—start，SS)：“从”活动必须在“到”活动开始的时候、或者在“到”活动开始之前开始。图中B活动开始时，A活动必须开始。例如，对于项目管理活动，进度管理活动开始时，费用管理必须开始，至少要同时开始。 (3)完成一完成(finish-to-finish，FF)：“从”活动必须在“到”活动完成之前完成。图中B活动结束时，A活动必须结束。例如厨房装修时，热水器输水管与排油烟机的油烟罩的安装必须在厨房粉刷完毕之前结束，否则，还得打洞钻眼，弄坏墙壁。 (4)开始一完成(start-to-finish，SF)：“从”活动必须在“到”活动完成之前开始。图中B活动结束时，A活动必须开始。这种关系一般很少被采用。 5.2 项目网络图 1、项目网络图的产生 50年代后期，项目评价和审核技术(PERT)以及关键路径法(CPM)分别发展起来。PERT是由美国海军，博思管理顾问公司(Booz-Allen Hamilton)和洛克希德飞机公司(现在的洛克希德·马丁公司)研究出来的。CPM是由杜邦公司研究出来的。它们产生时，两种方法有重大的差别。例如，PERT使用活动历时的概率(或不确定性)估算，而CPM使用决定性的(或确定的)估算，包括时间和成本估算，以便用于在时间／成本之间进行权衡。两种方法都使用网络图来计划任务的进度和显示任务的顺序。(在此，我们将“活动”和“任务”作为同义词来使用。)两种方法都可以确定出关键路径上的任务，这些任务的延误会引起整个项目的延误。两种方法都可以确定出带有时差(或浮动时间)的活动。这些活动在不延长项目完成时间的前提下，可以有某种程度延误。虽然PERT和CPM在绘制活动网络图时所用的方