需要掌握的企业文化知识.docVIP

员工熟知的企业文化知识 1、企业精神：爱国、创业、求实、奉献。 爱国：爱岗敬业，产业报国，持续发展，为增强综合国力做贡献。 创业：艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，始终不渝地追求一流。 求实：讲求科学，实事求是，“三老四严”，不断提高管理水平和科技水平。 奉献：员工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报员工、回报投资者。 2、企业核心经营管理理念：诚信、创新、业绩、和谐、安全。 诚信是基石，创新是动力，业绩是目标，和谐是保障，安全是前提。 诚信：立诚守信，言真行实。 创新：与时俱进，开拓创新。 业绩：业绩至上，创造卓越。 和谐：团结协作，营造和谐。 安全：以人为本，安全第一。 3、企业宗旨：奉献能源，创造和谐 我们积极满足社会发展对能源不断增长的需求，为经济增长与人类社会进步持续稳定地提供能源，致力于发展新能源。我们关爱生命，保护环境，追求“零伤害、零污染、零事故”；倡导生态文明，努力创建资源节约型和环境友好型企业。 4、铁人精神 ■“为国分忧、为民族争气”的爱国主义精神； ■“为早日把中国石油落后的帽子甩到太平洋里去”，“宁可少活20年，拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神； ■干事业“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神； ■“要为油田负责一辈子”，“干工作要经得起子孙万代检查”，对工作精益求精，为革命“练一身硬功夫、真本事”的科学求实精神； ■不计名利、不计报酬，埋头苦干的“老黄牛”精神。 5、三老四严、四个一样 三老四严：当老实人、说老实话、办老实事。 严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。 四个一样：黑天和白天干工作一个样； 坏天气和好天气干工作一个样； 领导不在场和领导在场干工作一个样； 没人检查和有人检查干工作一个样。 ■吉化作风：严细实快 ■吉化人的“四争”理念 为党争光，为国争气，为厂争名，为家争荣。 ■吉化人的“四实”要求 图实名，干实事，创实绩，求实效。 员工理念——与企业共谋生存，与企业合力发展，与企业同创价值。 科学发展理念——统筹、创新、安全、节约、和谐 人才理念——人才是企业的第一资源。 管理理念——细节决定成败。 安全理念——安全是员工的最根本利益，是企业的最大节约 环保理念——喝着上游水，想着下游人 质量理念——质量是企业的生命，细节是质量的基石。 服务理念——专注需求，用心服务，追求满意，超越期待。 市场营销理念——诚信为本，竞合双赢 学习理念——终身学习，不断超越 廉洁理念——廉洁守法、诚信奉献 “四个第一”发展哲学 发展是硬道理，是第一要务 安全是硬指标，是第一要求 稳定是硬任务，是第一责任 成本是硬实力，是第一导向 吉化的“四种精神”是什么：“矛盾乐精神”“麻袋毛精神”“背山精神”“登天精神” 李国才：“矛盾乐精神”创始人 于德泉：“麻袋毛精神”创始人 王芝牛：“背山精神”创始人 桂 纯：“登天精神”创始人 侯德武：“技术革新能手”、“又红又专工人工程师” 张贞泉：“革新大腕”、“新一代矛盾乐” 李 贺：“扶贫主席”、“党的好干部、职工贴心人” 石利军：“巾帼女焊花” 高彦峰：“全国钳工状元” 姜 涛：金牌工人代表、“五星级大工匠” 物业文化理念 1、物业文化打造的员工与业主共享的文化，它有四种文化格局是：广场文化、楼道文化、景观文化、媒体文化。 2、物业公司服务的宗旨：利民 为民 爱民 3、团队能量释放理论：学会总结过去、学会欣赏自己、找准自身位置，创造自身价值，合力的作用就是一加一大于二的能量释放。 4、一个主题：站队是服务的窗口 员工是企业的形象。 两个特色：打造自管物业的吉化物业服务品牌特色，打造员工与业主共享的物业企业文化特色。 三基建设：强化物业管理的基础工作，强化员工服务的基本功培训，强化现代化管理的基础知识教育。 四种意识：树立知识引领的服务意识，树立创新发展的市场意识，树立降本增效的节约意识，树立运行受控的安全意识。 5、保洁工作“五个一样” 楼内楼外一个样，楼前楼后一个样，节日平日一个样，好天坏天一个样，考核不考核一个样。