浙江广播电视大学2010年春季学期成人专科.docVIP

浙 江 广 播 电 视 大 学2010年春季学期成人专科 《秘书学》（1）期末复习指导 适合专业：文秘(脱产)(业余) 第一部分 期末考试说明 期末考试要求 本课程的此次考核要求分为“了解”、“掌握”、“重点掌握”三个层次，每一层次都有相应的考核要求和具体的考核内容。“了解”要求学生对所给的问题有全面和一般的认识；“掌握”是在了解的基础上要求学生对所给的问题有完整、深刻的领会；“重点掌握”是在理解的基础上要求学生对所给的基本概念、基本理论和基本问题能够准确的记忆，并能够理论联系实际。 本课程使用的主教材为《普通秘书学》（董继超主编），与之配套的为《普通秘书学参考资料》和《普通秘书学学习指导书》（均由中央电大出版社出版）。 本学期考试涉及的内容为教材的绪论及前九章的内容 二、组卷原则 试题分为较难、适中、容易三个等级,分别占卷面总成绩的20%、40%和40%. 三、试题类型 考试题型为名词解释(20分)、判断题（10分）、问答题（40分）、分析题（30分）。 四、考核形式 本课程的考核采取形成性考核和期末终结性考核相结合的方式，形成性考核以四次平时作业为依据,按百分制计分，最后按20%的比例折算计入课程总成绩。 本课程考试形式为一纸开卷 第二部分 考核的内容 绪论 第一节 秘书学的学科对象 一、秘书活动是秘书学的对象 二、秘书活动的基本要素 三、秘书活动的性质及特点 第二节 秘书学的研究领域 一、秘书史 二、秘书理论 三、秘书业务 四、秘书技术 第三节 秘书的相关学科 一、秘书学与决策学的关系 二、秘书学与管理学的关系 三、秘书学与行政学的关系 四、秘书学与文书学的关系 五、秘书学与应用写作的关系 六、秘书学与心理学的关系 七、秘书学与公共关系学的关系 第四节 秘书学的性质和研究方法 一、秘书学的学科类型 二、秘书学的学科性质 三、秘书学的研究方法 第一章 秘书活动的沿革 第一节 我国秘书活动的起源 一、秘书活动产生的条件 二、秘书活动产生的标志 第二节 我国古代秘书活动 一、古代秘书机构和秘书名称演变 二、古代秘书活动的基本特点 三、古代秘书工作的主要制度 四、古代社会对秘书的素质要求 第三节 我国近代的秘书活动 一、近代秘书机构和秘书名称演变 二、近代秘书活动的基本特点 第四节 我国现代的秘书活动 一、国民政府的秘书活动 二、新民主主义革命时期的秘书活动 三、新中国成立后的秘书活动 第二章 秘书人员 第一节 秘书的概念 一、研究秘书概念的意义 二、不同秘书概念之比较 三、秘书概念的界定 第二节 秘书的类型 一、按职业性质分类 二、按业务范围分类 三、按工作岗位分类 四、按辅助对象分类 第三节 秘书的层次 一、从组织级别上区分 二、从辅助功能上区分 三、从职位分类上区分 第三章 秘书工作 第一节 秘书工作概述 一、秘书工作的概念 二、秘书工作的类型 三、秘书工作的作用 第二节 秘书工作的内容 一、秘书工作的范围 二、秘书工作的发展 三、秘书工作的趋势 第三节 秘书工作的原则 一、准确原则 二、及时原则 三、严谨原则 四、同步原则 五、保密原则 第四章 秘书机构 第一节 秘书机构概述 一、秘书机构的概念 二、秘书机构的性质 三、秘书机构的作用 第二节 秘书机构的设置 一、秘书机构设置的原则 二、秘书机构的组织模式 三、秘书机构的布局方式 第三节 秘书机构的建设 一、秘书队伍的建设 二、秘书制度的建设 三、秘书机构的改革 第五章 秘书职能（上） 第一节 辅助决策 一、辅助决策概述 二、辅助决策的原则 三、决策中的秘书活动 第二节 协助管理 一、协助管理概述 二、管理中的秘书活动 三、督促检查 第三节 沟通信息 一、沟通信息概述 二、沟通信息的原则 三、信息处理的过程 第六章 秘书职能（下） 第四节 协调关系 一、协调关系概述 二、秘书协调的范围 三、协调工作的程序 四、协调工作的方法 第五节 保守秘密 一、保守秘密概述 二、保密工作 三、秘书机构的保密 第七章 秘书资格 第一节 秘书的职业道德 一、秘书的职业道德的意义 二、秘书的职业道德规范 三、秘书的职业道德修养 第二节 秘书的知识构成 一、知识与能力的关系 二、秘书的知识结构 三、秘书知识结构的优化 第三节 秘书的基本能力 一、能力是称职秘书的必备条件 二、秘书应具备的基本能力 三、秘书基本能力培养 第四节 秘书的心理素质 一、秘书应具备良好的心理素质 二、优秀秘书的心理品质 三、秘书的心理健康 第八章 秘书工作方法 第一节 秘书