组织结构对员工反生产行为的影响机理.docVIP

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组织结构对员工反生产行为的影响机理.doc

组织结构对员工反生产行为的影响机理   摘要:在回顾前人研究的基础上,基于员工心理气氛的视角,分析了组织结构的四个重要维度对员工反生产行为的影响机理。初步提出了一个中介效应理论模型及其相应的研究命题,并对未来理论和实证研究的方向提供了相应的建议。   关键词:组织结构;反生产行为;心理气氛;理论模型   中图分类号:C936;F272.92   文献标识码:A文章编号:1001-8409(2014)11-0076-05   The Influence Mechanisms of Organizational   Structure on Counterproductive Work Behavior   ――From the Perspective of Psychological Climate   LIU Wenbin1, JING Runtian1, LIN Zhiyang2   (1.School of Management and Economics, University of Electronic Science and Technology of China, Chengdu 610054;   2. School of Management, Xiamen University, Xiamen 361005)   Abstract:   Based on the review of previous studies, this paper analyzes the influence mechanisms of organizational structure on counterproductive work behavior from the perspective of employee psychological climate. It builds up a mediating effect theoretical model and its corresponding research proposition. Meanwhile, points out the direction for further theoretical and empirical research.   Key words: organizational structure; counterproductive work behavior; psychological climate; theoretical model   有关组织结构与员工态度和行为间关系的探索,一直以来都是组织管理学研究的核心问题[1]。但是,过去绝大多数对组织结构与员工行为间关系的研究都聚焦于组织结构对员工角色内行为的影响,却忽视了员工的角色外行为。此外,由于过去理论界对角色外行为的研究又基本上聚焦于组织公民行为,而忽略了员工的反生产行为(Counterproductive Work Behavior, CWB) 这个同样重要的内容[2]。所以,关于组织结构与CWB间关系的专门性和系统性探索,在学术界几乎是一片空白。这在很大程度上制约了人们从组织结构特征的角度去理解CWB的产生原因,也影响了人们基于预防和治理CWB的视角进行组织结构设计与变革的尝试。因此,本文试图对组织结构影响CWB的机理进行理论分析,以期为今后开展相关实证研究提供必要的启示和借鉴。   1组织结构对CWB的直接影响   1.1组织结构和CWB的结构维度   从官僚学派、行为学派到柔性化与情境学派,学术界基本认同组织结构反映了组织内任务、职责、权力以及各种基本要素的配置情况[3],并以要素配置为基础对其维度特征进行了大量理论与实证研究。朱晓武和阎妍[4]对1946~2006年间研究组织结构的文献进行系统梳理后发现了四种被学者们广泛接受的组织结构特征:复杂化、正规化、集权化和协调机制(如表1所示)。   表1组织结构的维度、内涵和测量   结构维度基本内涵测量变量   复杂化反映了组织内部子系统(部门单元)及其相应正式活动数量的多少横向复杂性、纵向复杂性、人员比例、职位职级   正规化反映了组织内部规则、程序、指示、命令和控制系统等的标准化水平规章制度、控制系统   集权化反映了组织内部决策权(包括工作目的、内容、方法、结果评价)的归属情况决策层级、权力分配   协调机制反映了组织内部成员以及部门间沟通与联系机制的完善化程度结构型协调机制、程序型协调机制   资料来源:本研究整理   Bennett和Robinson[2]认为,CWB是一种典型的消极角色外行为,它指的是员工故意做出的,给组织或组织成员的合法性利益造成了损害或

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