坚持以人为本构建和少儿图书馆---鄂尔多斯市东胜区少儿图书馆 王芳.docVIP

坚持以人为本构建和谐少儿图书馆 鄂尔多斯市东胜区少儿图书馆 王 芳 [摘 要]： 党的十六届四中全会提出了建设社会主义和谐社会的任务，本文从本职工作出发，论述了坚持以人为本构建和谐少儿图书馆。构建和谐少儿图书馆，建设和发展是基础，坚持“读者第一”服务理念是前提，服务质量是核心，改革创新是关键，诚实友爱是重点，以人为本是本质。 [关键词]： 和谐少儿图书馆 基础 前提 核心? 本质 党的十六届四中全会提出构建社会主义和谐社会的命题后，2004年12月召开的中央经济工作会议又提出了“坚持以人为本，努力构建社会主义和谐社会”的发展思路。以人为本是科学发展观的本质和核心。坚持以人为本，就是要从人民群众的根本利益出发，不断满足人民群众日益增长的物质文化需求，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，实现人的全面发展，让发展的成果惠及全体人民。 构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的又一项重大任务。构建社会主义和谐社会的基本内涵：一要建立起人与人之间互相尊重、互相信任的社会关系；二要全体人民各尽所能、各得其所、和谐相处；三要和谐兴国、和谐创业、和谐安邦。由此看来，要实现社会和谐，建设美好社会，需要全社会的共同努力，需要优秀文化的孕育。作为先进文化聚集地的少儿图书馆，理应承担起社会教育的责任和义务。在新时期，充分认识和发挥少儿图书馆在构建和谐社会中的地位和作用，具有重要的现实意义。 一、少儿图书馆的地位和作用 少儿图书馆是传播知识、产生思想、成就人才的知识殿堂。是文化的所在，属于社会人文现象之一，人文属性是图书馆与生俱来的本质属性，弘扬人文精神是图书馆理论与实践必须体现的基本理念与根本使命。 1、少儿图书馆是文献信息中心，是社会信息化的重要基础。 2、少儿图书馆履行教育职能和信息服务职能，为培养德、智、体、美等方面全面发展的人才，发展教育科学文化事业，建设社会主义物质文明和精神文明服务。 3、少儿图书馆要最大限度地满足读者的需要，为读者提供切实有效的文献保障。 4、少儿图书是人类知识和信息资源共享的工具。 5、少儿图书馆是文化娱乐和休闲的场所。 因此，少儿图书馆的地位和作用，决定了构建和谐少儿图书馆对构建社会主义和谐社会具有重要意义。 二、和谐少儿图书馆的特征 和谐少儿图书馆应当体现少儿图书馆的热情周到，文明礼貌，为读者提供优质服务，并不断提高服务质量；人际关系诚实友爱，关系融洽；职工自强不息，奋发向上，自主创新，充满生机和活力；少儿图书馆的环境优美、安定有序。具体讲，和谐少儿图书馆应体现以下几个方面的主要特征： 1、环境宜人 少儿图书馆是读者学习的重要场所，是读者最集中的地方。少儿图书馆的外部环境要与大自然和谐统一，内部环境要与人文协调统一，少儿图书馆布局要体现人文关怀。少儿图书馆的内、外部环境要优美宜人，有利于读者读书、学习和思考，这是和谐少儿图书馆的基础。 2、优质服务 在网络信息技术快速发展的今天，少儿图书馆不再是读者获取信息的唯一渠道，少儿图书馆靠什么吸引读者，靠少儿图书馆的主动服务、优质服务。少儿图书馆应不断扩大服务范围，改进服务方式，对读者热情周到，文明礼貌，使广大读者都能享受到少儿图书馆的优质服务，否则，就不是一个和谐的少儿图书馆。 3、诚实友爱 少儿图书馆在为读者服务过程中，体现着各方面的关系，有馆员与读者的关系、馆员之间的关系、馆员与领导的关系、少儿图书馆工作人员与其他部门职工的关系等。诚实友爱是处理人际关系的原则和基础，只有诚实友爱，相互信任、相互理解、相互尊重，才能团结协作，关系融洽，形成和谐的人际关系，共同营造一个友善和谐的文化学习场所。 4、以人为本 以人为本就是注重人的全面发展，促进人的全面发展。图书馆履行教育职能和信息服务职能，为培养德、智、体、美等方面全面发展的人才，发展教育科学文化事业，建设社会主义物质文明和精神文明服务。少儿图书馆必须坚持以人为本，促进人的全面发展。 5、安定有序 安定有序是和谐少儿图书馆的基本要求和基本特征。每天进出少儿图书馆的读者几百人次，如果没有良好的秩序，安定的环境，读者就无法进行学习，更难进行独立思考。少儿图书馆的环境要安静、卫生；布局要方便读者；安全设施要齐备完善；消防通道要畅通无阻，以确保读者生命财产安全。 三、坚持以人为本构建和谐少儿图书馆 如何坚持以人为本构建和谐少儿图书馆，本人结合工作实际，有以下六个方面的认识和体会。 1、坚持以人为本，建设和发展是构建和谐少儿图书馆的基础。 邓小平同志讲，“发展是硬道理”。少儿图书馆也要随着经济的发展而发展，不断加强少儿图书馆的硬件建设和软件建设，为构建和谐少儿图书馆打下坚实的物质基础。通过进一步完善文献资源建设，不断加大投