业务代表的岗位职责.docVIP

商务代表岗位职责： 收集客户资料,熟悉公司产品并积极参加公司的集体活动建立与客户之间的信任关系并充分展现公司的实力和形象销售公司的产品和服务与客户签订销售合同并收取合同款项售后的服务跟进以客户满意为最终服务标准为客户解决一切可以解决的问题维护好与客户的关系并积极开拓新的市场力求尽早成为客户信息化建设的顾问积极思考不断创新争取工作能力的不断突破,学会经营客户销售任务及工作指标。　　2、在部门经理和组长的指导下做好各加盟店的维护工作和公司产品推广工作 每月巡店时间不少于15天 ，完成个人业绩指标的同时，协助市场组长完成销售指标。　　3、定期拜访加盟客户，了解加盟客户需求，执行销售政策和促销政策。　　4、搜集终端客户详细资料，建立终端客户拜访计划并上报市场组长。　　5、进行日工作总结，制定日工作计划，定时向市场组长汇报，接受市场部各级人员的工作指导。　　6、关注竞争品牌、终端客户的市场动向、及时将市场信息反馈至公司。　　7、定期了解加腽店库存实际数量，协助加盟店及时订货。　　8、协助并监督价格体系及负责区域内加盟店铺货率。　　9、遵守职业道德，保守公司商业秘密。 10、熟悉公司产品，并能做到讲产品。 11、做好新顾客邀约，了解公司各阶段主推方案，配合公司各项终端会议。 二、业务代表的考核标准　　A、每日、每旬、每月的工作日程合理安排　　1、通过区域划分，有计划进行市场走访，并做好陌拜记录， 2、每日统计分析走访客户，做好顾客分类，分级跟进，走访情况每日汇报市场组长（电话、短信或直接沟通）。 3、走访次重点终端客户，进一步了解市场情况，每月不得少于3次，每次不得少于10家，并填报市场调查记录，上报市场组长。 3、走访所有重点终端客户，并填报走访记录，每月不得少于1次，并将发现问题上报区域经理。　　4、每旬与市场组长分析一次市场形势，检查工作是否到位，制定工作计划。 5、每月终端会的配合，并执行公司各项方案政策。　　6、每月编写当月工作总结及市场情况以及下面销售计划汇总报告，上报拓展部经理。　　7、及时处理市场投诉问题，未能及时解决需第一时间上报上级。 三、商务代表晋升标准 1、第一季度：标准工资：1000元 A、每月走访市场，收集有效网络30家；并进行分类。 B、每月下市场不低于15天； C、每月开发量不低于1万以上，三个月不低于3万以上； D、三个月至少发展1家老顾客转介绍新客户签单。 E、遵守公司的各项管理制度，服从上级管理。 备注：1、第一季度达到晋升标准，晋级为业务代表，享有业务代表待遇进行再次考核。 2、第一季度考核不合格，继续商务代表。 四、业务代表晋升标准 1、第一季度：标准工资：1500元 A、每月走访市场，有效新客户网络30家； B、每月下市场不低于15天； C、每月开发量不低于3万以上，三个月不低于15万以上； D、三个月至少2家老顾客转介绍新客户签单。 E、遵守公司的各项管理制度，服从上级管理。 备注：第一季度达到晋升标准，晋级为市场组长，享有组长待遇进行考核。 组长晋升标准： 1、第一季度：标准工资：2000元 A、每月走访市场，有效新客户网络30家； B、每月下市场不低于15天； C、每月开发量不低于8万以上，三个月不低于24万以上； D、三个月至少3家老顾客转介绍新客户签单。 E、配合市场终端会不低于5场，现场签单不低于8万。 F、重点客户5家，单店销售5万元 E、遵守公司的各项管理制度，服从上级管理。 备注：如市场组长一季度未达以上晋级标准，将降级为业务代表从新晋级考核。 3、第二季度：标准工资：2800元 A、每月走访市场，有效新客户网络30家； B、每月下市场不低于15天； C、每月开发量不低于15万以上，三个月不低于40万以上； D、三个月至少3家老顾客转介绍新客户签单。 E、配合市场终端会不低于5场，现场签单不低于8万。 F、重点客户5家，单店销售5万元 E、遵守公司的各项管理制度，服从上级管理。 3、第三、四季度：标准工资：3500元 A、每月走访市场，有效新客户网络30家； B、每月下市场不低于15天； C、每月开发量不低于20万以上，三个月不低于60万以上； D、三个月至少3家老顾客转介绍新客户签单。 E、配合市场终端会不低于5场，现场签单不低于8万。 F、重点客户5家，单店销售5万元 E、遵守公司的各项管理制度，服从上级管理。