模糊聚类分析在市场划分中的简单应用.docVIP

模糊聚类分析在市场划分中的应用在市场经济条件下，市场划分是一项重要的战略措施，它有许多显著的特点： ①使企业的产品经销有针对性，可以更好地满足顾客的需求； ②在市场经营上便于专业化，销售人员可以集中力量对一些特定顾客进行宣传和推销，从而提高市场经营的效果。因此，将市场动态地划分为各个层次的若干种类是很有意义的。 由于在给定的一个市场中，顾客的购买行为是有差异的，因而，根据对顾客购买行为的差异的观测数据，可将市场进行划分。例如，设一个市场具有个顾客和种商品，那么，可以用矩阵来表示顾客的购买行为，其中表示第个顾客对第种商品的购买行为的程度。 第一步：设论域（20个国家和地区）。 一个国家或地区作为一个需求单位，每个国家或地区用10个特征指数来衡量（如，地理指数地理位置、人口密度等人口状况指数生活方式、商品使用率等经济指数国民生产总值、进出口贸易总值等社会结构指数君主立宪制、议会制等），即 ， 原始数据如表9-6所示。 表9-6国际市场划分原始数据 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 美国 2112.000 7.590 6172.3 6.963 218.927 -37.125 552.953 8 93 23.5 2 加拿大 197.470 1.906 4801.8 0.838 56.825 1.358 716.070 98 93 2.4 3 墨西哥 92.616 1.961 883.8 0.405 12.086 -3.104 586.240 98 93 354.9 4 澳大利亚 116.249 1.485 4955.5 0.405 18.232 0.443 717.144 98 122 1.9 5 中国香港 13.680 1.485 2257.1 0.047 17.137 -2.305 664.956 8 4 4530.0 印度 117.656 6.064 121.3 13.794 8.150 -1.710 363.565 38 4 198.0 日本 1053.320 18.839 5305.0 1.170 110.670 -7.625 206.142 8 4 312.4 8 新加坡 8.121 5.822 2138.3 0.011 17.635 -3.402 515.021 8 4 83.0 泰国 21.785 2.113 313.3 0.263 7.156 -1.848 554.279 38 4 83.0 埃及 18.761 0.991 296.8 0.375 8.837 -1.997 570.578 38 33 40.8 伊朗 19.274 6.745 627.3 0.011 7.261 11.739 794.799 68 4 27.7 12 黎巴嫩 3.086 1.926 1262.5 0.062 2.414 -1.709 595.918 38 4 299.0 13 摩洛哥 13.329 0.231 478.9 0.018 3.807 -1.935 573.074 68 33 43.9 14 索马里 0.249 0.069 252.9 0.021 0.440 -0.258 564.102 68 33 5.6 15 赞比亚 -2.900 0.064 252.9 0.021 0.756 0.572 664.776 68 33 7.6 苏丹 5.307 0.048 244.8 0.003 1.110 -0.575 637.408 68 33 7.1 韩国 47.583 2.488 794.7 0.542 20.399 -5.284 516.577 98 4 383.8 18 巴基斯坦 19.727 0.511 215.0 0.146 4.061 -1.025 315.374 38 4 99.2 秘鲁 8.894 1.795 400.8 0.386 2.146 1.386 510.493 38 93 13.6 20 马来西亚 16.249 8.379 881.8 0.094 7.849 3.228 580.209 68 4 100.0 第二步：标定。 用欧式距离公式 来定义两个需求单位之间的需求相似程度，这样一来，市场的动态划分问题就转化为20阶矩阵的动态聚类分析问题。所建立的相似矩阵为 第三步：聚类。 用二次方法求传递闭包，，得模糊等价矩阵为 取，国际市场划分成4类：｛｝；｛，，｝；｛｝；｛，，，，，，，，，，，，，｝。 第一市场组群：美国，最发达国家或地区； 第二市场组群：加拿大、澳大利亚、日本，工业发达国家或地区； 第三市场组群：中国香港，自由贸易区； 第四市场组群：其他15个国家或地区。 取，国际市场划分成3类：｛，，，｝；｛｝；｛，，，，，，，，，，