玉龙街道社区卫生服务中心2011年度民主评议政风行风工作实施方案.docVIP

玉龙街道社区卫生服务中心 2011年度民主评议政风行风工作实施方案 为了进一步加强全区卫生系统政风行风建设，深入推进民主评议政风行风工作，更好地维护人民群众健康权益，按照松山区卫生局关于《2011年度全区卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的要求，结合我院实际，制定本方案。 一、指导思想和基本原则 （一）指导思想：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕医药卫生体制改革重点任务和医院改革与发展实际，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，以民主评议为基础，解决“看病难、看病贵”为主题，狠抓纠风工作责任制的落实，抓党风、促政风、带行风，不断加强医院行业作风建设，树立“忠于职守、执业为民，乐于奉献，廉洁行医”的卫生行业新风尚，为深化医药卫生体制改革和医院和谐健康发展提供有力保障。以推进纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作，构建和谐医患关系，更好地为人民群众服务为目的，通过自身查找和发动社会群众帮助查找卫生系统政风行风建设中存在的问题，制定整改措施，及时整改，进一步建立完善长效机制，确保卫生系统政风行风建设各项工作落实，促进卫生系统政风行风明显好转。 （二）基本原则：一是坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，把政风行风建设置于社会监督之下；二是坚持标本兼治，综合治理，既要切实解决损害群众利益的不正之风问题，又要注重制度建设和体制机制创新；三是坚持边评边改，评改结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议工作的全过程；四是坚持公开公平公正，不断创新和完善评议思路和方法，逐步实现评议工作的科学化、规范化和制度化。 二、组织领导 为加强政风行风评议工作的组织协调和发展，经我院会议决定成立玉龙街道社区卫生服务中心政风行风领导小组。 组 长：吴振锋 副组长：秦 双 成 员：孟庆良 岳新峰 刘全东 王艳红 陈小川 三、评议对象和内容 （一）评议对象：医院职工 （二）评议内容： 1.查各科室人员全局意识和大局观念，看科学发展观是否全面落实，纠正创新争先意识不强，发展不足的问题。 2.查重点工作完成情况，看医药卫生体制五项重点改革2011年度主要工作进展是否顺利，纠正工作落实不力，重点项目进展缓慢的问题。 3.查院务信息公开，看医疗服务信息是否依法公开，纠正院务信息公开不及时、不规范、不全面的问题。 4.查医疗服务质量与医疗安全，看各项医疗质量管理核心制度是否落实到位，纠正制度落实不力、医疗纠纷频发的问题。 5.查卫生服务效率，看便民服务设施和服务措施是否落实到位，纠正“门难进、脸难看、话难听、事难办”问题。 6.查医德考评工作，看医务人员是否依法执业、文明行医，纠正医疗服务行为不规范，过度医疗、欺诈医疗等严重损害群众利益的问题。 7.查反腐倡廉建设，看惩治和预防腐败体系是否健全，纠正收受回扣、索要“红包”等利用职务之便谋取不正当利益的问题。 8.查问题整改，看群众反映的问题是否得到有效解决，纠正整改措施不力，规章制度不全、不规范的问题。 四、工作步骤 整个评议工作分四个阶段进行： 第一阶段：准备阶段（6月上旬至6月30日） 加强组织领导。按照政风行风评议的要求，医院成立评议工作领导小组，制定工作方案。6月将召开全院民主评议政风行风动员会。各科室、要层层动员和部署。 第二阶段：自查自纠阶段（7月1日至8月31日） 1.认真查摆问题。结合工作实际，实事求是查摆本医院、各科室在行风建设中存在的突出问题，做到举一反三，查找问题不留死角、不走过场。结查了贩问题认真梳理，查找原因，深刻剖析，提出解决办法。 2.广泛征求意见。通过意见箱、电话、问卷调查等多种途径收集意见和建议。广泛征求本院干部职工、服务对象、患者及家属、所在地群众以及上级相关部门的意见和建议，不断改进工作。 3.坚持边查边改。坚持边查边改、以改促查、查改结合，确保查出一个问题就整改一个问题，不断提高自查自纠效果。 第三个阶段：整改提高阶段（9月1日至10月31日） 整改阶段是实现和巩固评议成果的关键阶段，通过该阶段把评议反映出来的问题、意见和建议转变成整改的实际行动和建章立制的依据，努力实现问题建议整改到位，并形成长效机制。 1.认真梳理问题。对自查自纠阶段收集到的问题和建议进行精心梳理，分门别类，为抓整改做好基础性工作。 2.制定整改方案。在全面深入梳理问题的基础上，认真制定整改方案，列出各项问题的建议的分类项目、整改目标、整改措施、完成时限、具体责任人和责任领导，对能及时解决或通过努力能解决的问题，要限时解决；暂时无条件解决的，要列出整改计划； 3.狠抓整改落实。严格按照整改方案，对所有问题逐一整改落实。整改完成后，及时开展“回头看”看整改是否达到预期目标，是否得到群众认可。没有达到预期目标、不能获得群众认可的，要反复整改，直到满意为止。通过认真