现场概述——东航培训中心.pptVIP

MU-XC-01 现 场 概 述 RAMP CONTROL  ——东航培训中心 总 述 航站调控、管理 制订公司范围现场工作标准 检查各分子公司执行情况 一、内场协调 监控航班地面运行 协调二级保障单位、机组沟通 签订地面代理协议航空公司协调 空管局、联检单位、机场 落实航班不正常原因 参与应急、突发事件 地空联络 地面服务 飞行员配备 乘务员准备 客舱清洁 加油 食品 旅客服务 行李货物 机务 报刊杂志 物流公司 不正常航班 落实不正常航班原因 人为因素 落实责任单位和责任人 参与处置应急或突发事件 二、外场指挥 督促、检查、指挥、协调 出港作业进度表 遵循守则 缩短过站时间 内场沟通 力保正常 三、航班计划 服务信息 专机 重要旅客 次日计划制作 不正常航班信息跟踪 航班换季 制定工作程序 传递信息 检查各单位保障工作 六、上机服务资料准备 提供所需情报资料 提供放行计划中气象资料 计划油量数据 七、机载资料 东航航班大面积延误处置 (现场相关内容) 谢谢大家 * 现场指挥部 机构 内场协调 外场指挥 计划信息 上机服务 机载资料 航班 大面积 延误 处置 办公室 航班正常 专机要客 航班号 机号 时间 桥位 VIP 特殊服务 意外情况 载重平衡 代理公司 机组安排 现场 餐食配备 空管局 AOC 机场联检 客 运 机务保障 油料保障 空管局 代理公司 预警阶段 启动阶段 解除阶段 航班大面积延误处置程序 （现场部分） 外场指挥 讲评一周生产运行情况 改进措施 分公司正常性考核 四、航班正常性考核 五、专机要客 机载资料配备 更新和维护 协助分公司 现场部 总值班 维修基地 保障部 签派 党群部 飞行部 客舱部 平衡 食品公司 物流 部领导 现场部应急小组成员 客户咨询部 保卫部 应急小组 飞机 公司内部 各保障单位 机场 联检 航管 外场协调员 地空通讯 地地通讯 地地通讯 地地通讯 应急指挥中心 * *