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奥鹏南开16春学期《商业物业管理》在线作业
16春学期《商业物业管理》在线作业
一、单选题(共 9 道试题,共 18 分。)
1. 某零售商基础租金为10万元,,营业额的5%作为百分比租金,某月其营业额为250万元,则该零售商应支付的租金为()
. 10万元
. 12.5万元
. 12.75万元
. 15万元
正确答案:
2. 假日酒店的经营模式属于()
. 业主自己物业服务与经营
. 租赁物业服务与经营
. 委托物业服务与经营
. 联号经营
正确答案:
3. 选择最佳风险管理方法是()控制自身可能承担的经济损失
. 有效分散和合理转嫁
. 确定风险发生的时间和空间
. 确定风险的发生程度
. 风险发生的频数
正确答案:
4. 为减少商场物业开业一年后的换租率,在招商中要坚持()的原则
. 按市场定位物色品牌对象的原则
. 主力店先行的原则
. 按盈利模式招商的原则
. 按业态业种规划的原则
正确答案:
5. 市级购物中心一般建筑面规模在()
. 3万㎡以上
. 5万㎡
. 10㎡以上
. 3~10万㎡以上
正确答案:
6. 商场物业的出租有()方式
. 租金投标和协议租金
. 基础租金和百分比租金
. 毛租和净租
. 市场租金和成本租金
正确答案:
7. 会展物业的规划设计要体现()
. 个性
. 好看
. 会展的主体和气氛
. 经济实用
正确答案:
8. 智能型写字楼是高度自动化功能大楼,简称5,5是指()
. O、、
. 品牌标准
. 地理位置
. 客户层次和服务品质
正确答案:
9. 商业物业具有()
. 经营性和公众性
. 盈利性和公众性
. 经营性和服务性
. 服务性和安全性
正确答案:
16春学期《商业物业管理》在线作业
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)
1. 工业园区物业的类型分为()
. 无污染工业园区
. 轻污染工业园区
. 一般工业园区
. 特殊工业园区
正确答案:
2. 写字楼物业安全服务中需建立消防管理规章、()档案保密管理制度等相应的制度与流程
. 日常巡视检查管理制度
. 出入证管理制度
. 钥匙管理制度
. 贵宾接待制度
正确答案:
3. 商业物业安全服务要求高,体现在()
. 综合性强
. 服务性强
. 反应迅速
. 安全服务人员要求素质高
正确答案:
4. 酒店安全服务应从()着手配足相关人员进行岗前培训
. 治安
. 消防
. 内保
. 监控
正确答案:
5. 按照会展物业的功能会展物业可以分为()
. 单一展览功能的会展物业
. 多功能的会展物业
. 以酒店为主体的会展物业
. 综合性的会展中心
正确答案:
6. 酒店物业服务与经营的特点表现在客人流动频繁()总体协调性要求高等
. 服务质量要求高
. 服务时间不确定
. 服务对象复杂
. 设施设备维修养护时间性强
正确答案:
7. 酒店设施设备日常维护的基本要求是()
. 保洁
. 整齐、安全
. 润滑
. 完好
正确答案:
8. 会展物业服务与经营的特点表现在()
. 运作机制灵活
. 专业化程度高
. 经营开放性强
. 注重协同发展
正确答案:
9. 商业街的物业服务应加强()紧急事故的处理等方面的管理职能
. 商业街配套设施、设备维护
. 消防与安全管理
. 环境管理和车辆管理
. 建筑物与装修的管理
正确答案:
10. 写字楼物业的服务方式有()
. 自主经营型
. 委托服务型
. 自建自管型
. 专业服务企业的物业服务目标
正确答案:
11. 会所内部环境与设计应遵循()原则
. 突出特色的原则
. 科学合理原则
. 配套设施齐全原则
. 匹配原则
正确答案:
12. 工业园区环境污染防治应从()方面进行
. 水污染的防治
. 空气污染的防治
. 噪声污染的防治
. 固体废弃物污染的防治
正确答案:
13. 现场管理的目标可具体化为()和统一的物价质检管理
. 统一的店面形象管理
. 统一的员工管理
. 统一的安全服务
. 统一的承接租赁
正确答案:
14. 我国及国外酒店物业的物业服务与经营主要有()
. 业主自己物业服务与经营
. 租赁物业服务与经营
. 委托物业服务与经营
. 联号经营
正确答案:
15. 广义的商业物业包括()等
. 购物中心
. 商业街
. 酒店
. 批发市场
正确答案:
16. 酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分,其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理()等
. 客人接待服务
. 钥匙管理
. 公共安全和消防管理
. 其他服务项目
正确答案:
17. 其他物业的物业服务特点表现在()等方面
. 服务对象不同
. 服务需求不同
. 管理要求不同
. 经费来源不同
正确答案:
18. 体育场馆物业具有()
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