消费者心理破解方法(时代光华考试答案80分).doc

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消费者心理破解方法(时代光华考试答案80分)

学习课程:消费者心理破解方法 单选题 A? 人,产品,过程 B? 人,产品,技巧 C? 产品,价格,质量 D? 人,产品,渠道 2.对于品牌忠诚度的消费者,最好采取什么方法来促进最后成交: ?? 回答:错误 A? 通过近距离的游说 B? 通过对他情绪的影响来改变他 C? 保持一定的距离,以免给他造成压力 D? 通过其他人的间接影响 A? 感知 B? 认知 C? 意动 D? 以上都包括 A? 消费者知识度比较低,参与度也比较低的区域 B? 消费者知识度比较低,而参与度比较高的区域 C? 消费者知识度比较高,而参与度比较低的区域 D? 消费者知识度比较高,参与度也比较高的区域 A? 自我导向 B? 他人导向 C? 环境导向 D? 以上都包括 A? 心理承受力特别强的人 B? 心理承受力特别弱的人 C? 没有知识的人 D? 知识丰富的人 A? 提高企业和产品的知名度 B? 提高美誉度 C? 提高销售量 D? 以上都包括 A? 群体决策型 B? 随机购买型 C? 品牌忠诚度购买型 D? 以上都不正确 A? 多维强化法 B? 单一高强度法 C? 类比法 D? 以上都包括 A? 让消费者感觉舒服 B? 通过高度重复使消费者的态度发生改变 C? 具有逻辑性,符合消费者的思考逻辑 D? 以上都不正确 A? 自我防御 B? 自我强化 C? 自我表现 D? 独立 A? 产品不仅是为了满足需要,有时候是自我的一种延续和延伸 B? 同样的产品对于不同的人,它的价值不一样,意义也不相同 C? A和B都正确 D? A和B都不正确 A? 小李一年前买了索尼的数码相机,感觉很好用,后来他又买了索尼的数码摄像机,发现也很好用,最近他要买笔记本电脑,直接就决定买索尼的 B? 张先生在飞机上随便翻看南方航空的杂志,记住了其中的一个广告 C? 赵小姐看中了商场的一件衣服,不过她决定过一段时间等商场打折的时候再买 D? 小明是个可爱的小男孩,他认为男孩子船裙子会被人笑话 A? 知识的重要性 B? 强化 C? 消退 D? 以上都包括 A? 生理的变化 B? 环境的影响 C? 特定的情感 D? 以上都包括

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