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2012年10月综合部KPI考核 岗位名称: 综合部经理 任职人: 考核期间： 10月01日—10月31日 考核大类 具体指标 权重（%） 最高值110 目标值100 门槛值70 计算公式 绩效评分 数据来源 业绩值 财务类（10%） 部门费用预算达成率 10% 部门实际费用少于预算摊销权重 费用请示、审批、使用符合财务流程，无违规操作 费用报销延时次数不超过2次 100 10 财务部 　 内部流程类（80%） 安全事故发生次数 10% 　 0 1 100 10 总经办 　 资产非正常损失次数 10% 　 0 1 100 10 总经办 　 外联管理（消防、安监等) 10% 　 无影响生产经营的外联事件 外部检查，费用公关，顺利通过 100 10 总经办 　 制定、执行、修订政策 10% 针对新情况新问题启动政策修订程序 在行政策有执法检查 公司、部门内部有政策可依 100 10 总经办 　 食堂管理 10% 　 建有食堂采购明细账，就餐环境整洁有序 无就餐事故 100 10 总经办 　 固定资产台帐 5% 　 分类管理，实时管理 建有固定资产台帐 100 5 总经办 　 日常费用流水帐 5% 　 分类管理，实时数据管理 建有日常费用流水帐 100 5 总经办 　 车辆管理 5% 　 公务车年检、保养及时、路单准确完整 建有试乘试驾车管理台帐，实时管理 100 5 总经办 　 上传、下传文件记录清单缺失次数 5% 　 0 2 100 5 总经办 　 数据报表延时、差错次数 5% 　 0 2 100 5 总经办 　 现场检查记录不符合次数 5% 　 0 2 100 5 总经办 　 学习发展类（10%） 培训课时计划完成率 10% 　 100% 75% 100 10 总经办 100% 本人签字： 　 100% 　 　 　 　 100 　 　 岗位名称: IT管理员 任职人: 考核期间： 10月01日—10月31日 考核大类 具体指标 权重（%） 最高值110 目标值100 门槛值70 计算公式 绩效评分 数据来源 业绩值 客户类(20%) 网络服务满意度 20% 100 95 80 95 19 综合部 100 内部流程类（70%） 网络检查记录检查不符合次数 10% 　 0 2 100 8 综合部 0 网络出现问题次数 10% 　 0 2 100 10 综合部 0 内部流程类（70%） 厂家系统升级延时次数 20% 　 0 2 100 20 综合部 0 硬件故障维修延时次数 20% 　 0 2 100 20 综合部 0 固定资产台帐检查不符合次数 10% 　 0 2 100 10 综合部 0 学习发展类（10%） 培训课时计划完成率 5% 　 100% 　 100 5 综合部 100% 考核不合格次数 5% 　 0 1 100 5 综合部 0 本人签字： 　 100% 　 　 　 　 97 　 　 岗位名称: 行政专员 任职人: 考核期间： 10月01日—10月31日 考核大类 具体指标 权重（%） 最高值110 目标值100 门槛值70 计算公式 绩效评分 数据来源 业绩值 内部运营类（90%） 环境卫生管理 15% 　 有巡视有沟通有记录 每日巡视环境卫生至少1次 100 15 综合部 　 会议管理瑕疵（通知内容：参会时间、人员；前期准备：资料、设备、鲜花、食品等) 15% 　 0 2 100 15 综合部 0 桶装水、鲜花等物品采购延误次数 15% 　 0 2 90 13.5 综合部 0 综合部库房管理 10% 　 建有部门库房管理台帐 物品摆放整齐有序 100 10 综合部 0 茶水间管理 10% 　 饮品、纸杯充足，杯具干净卫生 环境干净整洁，设备摆放有序 100 10 综合部 0 日常费用流水帐 5% 　 分类管理，实时数据管理 建有日常费用流水帐 100 5 综合部 0 EMS管理 5% 　 审核准确，报销规范 主观过失2次延时录入 100 5 综合部 0 办公用品汇总、发放延时次数 5% 　 0 1 100 5 综合部 0 物品领用记录抽检不符合次数 5% 　 0 2 100 5 综合部 0 数据报表延时、差错次数 5% 　 0 2 100 5 综合部 0 学习发展类（10%） 培训课时计划完成率 5% 　 100% 　 100 5 综合部 100% 考核未通过次数 5% 　 0 1 100 5 综合部 0 本人签字： 　 85% 　 　 　 　 99 　 　 岗位名称: 总务专员 任职人: 考核期间： 10月01日—10月31日 考核大类 具体指标 权重（%） 最高值110 目标值100 门槛值70 计算公式 绩效评分 数据来源 业绩值 内部流程类（90%） 费用申报管理 30%