如何打造高绩效团队辩析.ppt

如何打造高绩效团队 世界杯为什么 世界杯为什么 单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了 有效的工作团队如同一支成功的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要密切配合，发挥整体效能 。 团队建设日趋重要的时代背景 ◆ 现代社会是团队力量竞争的社会 ◆ 团队力量大于单个人力量之总和 ◆ 借助团队可增大个人的无形资产 ◆ 加入团队使竞争发生了质的升华 主要内容 导言 一、高绩效团队的特征与作用 二、高绩效团队的领导艺术 三、高绩效团队的成长模型 四、高绩效团队的沟通艺术 五、高绩效团队的成员激励 六、高绩效团队的文化建设 主要内容 导言 一、高绩效团队的特征与作用 二、高绩效团队的领导艺术 三、高绩效团队的成长模型 四、高绩效团队的沟通艺术 五、高绩效团队的成员激励 六、高绩效团队的文化建设 从《智取生辰纲》看团队 杨志们是怎么失败的 晁盖们是怎么成功的 说到底杨志们究竟 是败给了谁？ 普通人的智商在90---120之间，都属正常，爱因斯坦的智商是135，成为超人，但超人只占人类的3%的比例。 没有群体支撑的个人绝对会一事无成 每个人只有在相应的团队中才能获得发展的机会，同时也从群体中获得更高的自信，实现社会尊重和自我成就感。 什么是团队 团队是一群具有相互弥补才能的人，致力于共同的宗旨，努力途径的选择与绩效目标的完成，并且愿意共同承担责任的群体 集体认同的目标 有效的领导 共同遵守的程序 良好的沟通合作 个人智慧变为团队智慧 视彼此为伙伴 优秀团队的特征 有一个杰出的团队领导者 明确的团队目标 共享 不同的团队角色 良好的沟通 共同的价值观和团队规范 相互信任，具有归属感 有效授权 没有竞争压力的组织一定会走向没落和衰亡 一个组织必须时时刻刻保持适当的张力，从外部引入竞争、引入冲突、引入动力，才能发挥其最大的整体效能。 团队建设的瓶颈究竟在哪里？ 并不是各成员太无能，而是这些成员们太“能干”，谁都只想演“主角”而不愿当“配角”，以致于无法让其他成员与其共事。 齐心协力,共创辉煌 现代企业之间的竞争， 说到底是人才的竞争 建设一支优秀的工作团队，我们就将无往而不胜 导言 一、高绩效团队的特征与作用 二、高绩效团队的领导艺术 三、高绩效团队的成长模型 四、高绩效团队的沟通艺术 五、高绩效团队的成员激励 六、高绩效团队的文化建设 团队管理技巧 人际关系与团队冲突的处理 中外处事方法的区别： 中国人是：情，理，法 外国人是：法，理，情 导言 一、高绩效团队的特征与作用 二、高绩效团队的领导艺术 三、高绩效团队的成长模型 四、高绩效团队的沟通艺术 五、高绩效团队的成员激励 六、高绩效团队的文化建设 团队成长的基本过程 ——建成阶段 寻求共同目的 凝成利益群体 推举领导班子 团队成长的基本过程 ——成长阶段 明确主辅关系 沟通合作默契 行动协调一致 团队成长的基本过程 ——成熟阶段 铸造群体灵魂 增强群体活力 提升群体等级 团队成长的基本过程 ——转型阶段 变革求得生机 内外融为一体 共创新的天地 成功的工作团队之基本特征 ◆ 各成员在心理上相互依赖和认同 ◆ 各成员在行为上相互配合和制约 ◆ 各成员对该群体都有一种归属感 ◆ 各成员由一共同目标聚集在一起 成熟团队的外在表现 ★ 统一规范的团队标识 ★ 高层大力倡导与倾心支持 ★ 成员构成流动有序 ★ 人格力量的相互吸引 ★ 轻松随意的交往方式 团队成长的心路历程 ◆ 交往中相互接纳的愿望 ◆ 性格上相互猜疑的倾向 ◆ 行为上相互冲突的表现 ◆ 心理上相互理解的渴求 ◆ 工作中相互协作的产生 ◆ 情感上相互依赖的加深 团队建设：培养团队精神 ★ 流行换位思考 ★ 从“我”到“我们” ★ 处处体现“双赢”策略 ★ 从奖励个人到奖励群体 ★ 信息、知识、经验的共享 ★ 极力突破自身的心理障碍 ★ 创造轻松活泼的团队气氛 ★ 相信并寄希望于其它队员 ★ 寻找团队成员积极的品质 ★ 设法让队员理解和支持你 团队建设的星系模型 和而不同，既聚又离 团队建设的舰队模型 聚而不死，分而不散 团队建设的雁群模型 群体领导，个人负责 人只能共苦不能同甘?一人一条龙三人一条虫? ▲ 能不能反其道而行之 ▲ 让人们永远处在苦难之中或 苦难的边缘 ▲ 让每个人总是能独挡一面 导言 一、高绩效团队的特征与作用 二、高绩效团队的领导艺术 三、高绩效团队的成长模型 四、高绩效团队的沟通艺术 五、高绩效团队的成员激励 六、高绩效团队的文化建设 沟通技巧 导言 一、高绩效团队的特征与作用 二、高绩效团队的领导艺术 三、高绩效团队的成长模型 四、高绩效团队的沟通艺术 五、高绩效团队的成员激励 六