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大型工业企业质量状况调查表 制表机关：工业和信息化部 科技司 文　　号： 有效期至： 基本情况 企业名称： 法人代表： 通信地址： 邮政编码： 网 址： 主管质量领导： 质量部门名称： 部门领导： 填 表 人： 联系电话： 手 机： 传 真： 电子信箱： （单位盖章） 填报日期： 年 月 日 质量管理状况 1主要产品（注：请将选择的“□”改为“■”，下同） 原材料类 （1） 市场 % 产品标准： 国际标准 国家标准 行业标准 其他标准2） 市场 % 产品标准： 国际标准 国家标准 行业标准 其他标准 市场 % 产品标准： 国际标准 国家标准 行业标准 其他标准 装备类1） 市场 % 产品标准： 国际标准 国家标准 行业标准 其他标准2） 市场 % 产品标准： 国际标准 国家标准 行业标准 其他标准 市场 % 产品标准： 国际标准 国家标准 行业标准 其他标准 消费品类 1） 市场 % 产品标准： 国际标准 国家标准 行业标准 其他标准2） 市场 % 产品标准： 国际标准 国家标准 行业标准 其他标准 市场 % 产品标准： 国际标准 国家标准 行业标准 其他标准企业可依据实际生产的产品状况添加主要产品 2 产品质量指标 ?2.1 按照对产品竞争力影响的重要程度对下列各项进行排序（填写1～4，1表示重要程度最高）： （ ）技术水平 （ ）价格 （ ）产品实物质量 （ ）售后服务 2.2 按照企业的重视程度对下列指标进行排序（填写1～5，1表示重视程度最高）： （ ）市场占有率 （ ）利润率 （ ）销售额 （ ）实物质量 （ ）技术水平 2.3 企业采用以下哪些指标衡量产品质量： □ 平均故障间隔时间（MTBF） □ 使用寿命 □ 顾客满意度 □ 产品标准的等级 □ 合格品率 ? □ 其他（选择其他的，请在下表说明） 指标名称 指标描述 指标名称 指标描述 3售后服务 4 质量管理 4.1 企业已通过认证的管理体系有：（可多选） ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 ISO22001 ISO27001 HACCP AS9100 TL9000 ISO/TS16949 其它 4.2 企业采用以下哪些指标衡量质量管理水平？ □ 质量成本 □ 成本费用利润率 □ 单位产值能耗 □ 其他 4.3 企业质量管理的薄弱环节有：（可多选） □ 顾客需求调查 □ 研发 □ 供应商管理 □ 生产过程控制 □ 质量工程技术的应用 □ 售后服务 □ 人员的技能 □ 其他 4.4 企业提高质量水平的主要途径有：（可多选，不超过三个） □ 加大研发投入 □ 引进国外先进设备或技术 □ 提高人员的技能 □ 加强对供应商的质量控制 □ 引进先进的质量工程技术与方法 □ 其他 4.5 企业开展质量技术攻关主要的难点在哪里？ 5 标准 5.1近两年，企业参与制定了以下哪类标准：（可多选） □ 国际标准 □ 国家标准 □ 行业标准 5.2我国实施的标准化发展战略对企业所在行业是否具有促进作用？ □ 有 □ 没有 5.3企业所在行业的标准（国家标准或行业标准）要求与国内市场的顾客要求相比 □ 偏高 □ 大致相当 □ 偏低 5.4企业所在行业的标准（国家标准或行业标准）要求与国际市场的顾客要求相比 □ 偏高 □ 大致相当 □ 偏低 6 自主创新 6.1 企业2007年的研发投入占主营业务收入的 %，技术引进经费占主营业务收入的 %。 6.2 截至目前，企业通过自主研发成功申请的专利包括： □ 发明 项 □ 实用新型 项 □ 外观设计 项 6.3 企业2007年的新产品销售收入占主营业务收入的 % 6.4 决定企业自主创新成败的关键因素是？ □ 技术水平 □ 研发人员的技能 □ 资金投入 □ 其他 6.5 企业的自主创新有哪些难点？ 7检测与试验 7.1 企业是否具备对自身生产的产品进行完整的检测和试验能力？ □ 是 □ 否 7.2 企业是否具备向社会提供第三方检测或试验服务的能力？ □ 是 □ 否 7.3 企业是否需要委托第三方进行检测或试验？ □ 是（回答7.4） □ 否 7.4 企业需要委托第三方对产品进行检测或试验是由于： □ 企业自身不具备相应的能力 □ 法规要求必须由第三方进行 □ 顾客要求由第三方进行 8 国际市场竞争力 8.1 企业出口产品销售收入占主营业务收入的 % 8.2 按照出口销售收入的多少对下列地区进行排序（没有向该地区出口产品不填）： （