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目標と戦略からkpi(評価指標)を決定
目標と戦略からKPI 評価指標 を決定 目標と戦略からKPI 評価指標 を決定 サンプル * 戦略の定義 目標に対して、どのような指標やKPIが定義されているのか？ 評価指標の定義 戦略 目標を達成するために 必要な戦略は？ 評価指標 ビジネス上の目標 目標 例： 「3年後に売上を2倍」 例： 「既存顧客の拡大」 「新規顧客開拓」 「新製品案件の拡大」 例： 「契約更新率」 「追加案件金額」 「新規案件数」 「新規顧客発掘活動数」 「新製品案件商談件数」 「新製品問い合わせ件数」 プロジェクトのゴール 例：「営業プロセスを標準化し、既存顧客の維持と新規顧客の開拓を目指す」 ビジネス上の目標から導き出される戦略と評価指標 計測可能で期間?期限が 決められた数値を含む目標 目標を達成するための中長期的な手段 戦略の実現の度合いを測るための具体的な指標 ビジネス目標 戦略 KPI 評価指標 “目標“を設定し、目標達成するための“戦略“、”KPI 評価指標 ”を設定します 目標 例 戦略 KPI 評価指標 “目標“を設定し、目標達成するための“戦略“、”KPI 評価指標 ”を設定します 新規ビジネスによる利益拡大 新規顧客開拓 新規商談による 利益の拡大 マーケティング活動のROI 粗利率 新規商談数の割合 イベントごとの見込客数/ 商談作成数 アカウントプラン作成数 イベント来場者数/ 新規問い合わせ件数 成約率（金額） 未フォロー顧客?/商談数 ターゲットへの活動件数 * * * * *
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