常识科学的工作方法课程.pptVIP

科学的工作方法 认识企业 科学的工作方式 企业是什么 企业的本质 企业的组织 企业的组织是两个东西的组合体，一个是“工作分配（业务）”的组合体，另一个是“工作执行（人）”的组合体。 * 学习的场所 * 个性、能力发挥的场所 * 获得生活费用的场所 * 人际关系的场所 * 生活的重要场所 * 竞争的场所 工作进行的科学程序 步骤1 明确您的工作目标 步骤2 收集事实资料 步骤3 依事实做判断 步骤4 计划 步骤5 执行 步骤6 检讨 秉持强烈的“目的意识”及“问题意识” 任何小事都不要疏忽了创意 如何进行工作？ 接受命令的三个步骤 步骤1 立刻回答“是”，迅速走向主管 ? 步骤2 记下主管交办事项的重点 ? 步骤3 理解命令的内容和含义 注意点1 不清楚的地方，询问清楚为 止 ? 注意点2 尽量以具体化的方式，向主 管确认命令的内容 ? 注意点3 要让主管把话说完后，再提出意见或疑问 ??6W 3H WHAT HOW WHEN HOW MANY WHERE HOW MUCH WHO WHY WHICH 评估问题性质的两个步骤 步骤1 问题的优先顺序 紧急性 重要性 妥当性 ? 如何进行工作之二 以PDCA完成达成目标的程序 P ——计划（plan） D——执行 do C——检查 check A——改正再执行 acti