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2012春运必读 座机电话号码?电话订票操作流程 首先拨通订票电话：座机电话号码，然后根据语音提示：1为车票预订及取消；2为列车时刻查询；3为票价查询；4为余票查询；6为区号查询；8为一线通卡；9为订票投诉。?1、车票预订及取消：1为订票须知，2为动车组订票，3为普通订票，4为简易订票，7为取消订单，8为查询订单信息。?（1）订票须知：1为动车组订票须知，2为普通订票须知，3为简易订票须知，6为取消订票须知，7为查询订单须知；?（2）动车组订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。?①按发到站订票：获取乘车站?获取到站?输入四位乘车日期?获取发车时间范围要求?选择席别（1为一等座，2为二等座，3为软卧）?输入订票张数?输入小 孩票张数（无小孩票请按0）?选择车次?复述订票信息?确认订票信息请按1?处理订单?语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按 1）?②按车次订票：输入四位乘车日期?根据数字车次获取车次?选择乘车站?选择到站?选择席别（1为一等座，2为二等座，3为软卧）?输入订票张数?输入小孩票张数（没有请按0）?复述订票信息?确认订票信息请按1?处理订单?语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）?（3）普通订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。?①按发到站订票：获取乘车站?获取到站?输入四位乘车日期?获取发车时间范围要求?选择席别（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为 二等座）?输入订票张数?输入小孩票张数（无小孩票请按0）?选择车次?复述订票信息?确认订票信息请按1?处理订单?语音播报订单号码、票价、取票期限 和取票地点（更换订票信息请按1）?②按车次订票：输入四位乘车日期?根据数字车次获取车次?选择乘车站?选择到站?选择席别（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座）?输入订票张数?输入小孩票张数（没有请按0）?复述订票信息?确认订票信息请按1?处理订单?语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）?（4）简易订票：?输入一张有效身份证号码?获取乘车站?获取到站?输入四位乘车日期?获取发车时间范围要求?固定席别：硬座?输入订票张数?输入小孩票张数（无小孩票请按0）?系统确定车次?复述订票信息?确认订票信息请按1?处理订单?语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）?（5）取消订单：输入订单号码，按#结束?输入订票所用证件号码，字母以*代替，按#结束?语音播报取消结果。?（6）查询订单：输入订单号码，按#结束?输入订票用证件号码，字母以*代替，按#结束?语音播报订单信息。?2、列车时刻查询（请按2）：1为按发到站查询，2为按车次查询。?（1）按发到站查询：输入乘车站?输入到站?输入四位乘车日期?选择发车时间段?语音播报列车时刻信息?车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。?（2）按车次查询：输入四位乘车日期?输入字母以外的车次?选择要查询的车次?语音播报列车时刻信息?重听请按*，车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0.?3、票价查询（请按3）：1为按发到站查询，2为按车次查询。?（1）按发到站查询：输入乘车站?输入到站?输入四位乘车日期?选择发车时间段?语音播报列车时刻信息?车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。?（2）按车次查询：输入四位乘车日期?输入字母以外的车次?选择要查询的车次?选择乘车站?选择到站?语音播报票价信息?车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。? 4、余票查询（请按4）：1为按发到站查询，2为按车次查询。?（1）按发到站查询：输入乘车站?输入到站?输入四位乘车日期?选择发车时间段?语音播报余票信息?车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。?（2）按车次查询：输入四位乘车日期?输入字母以外的车次?选择要查询的车次?选择乘车站?选择到站?语音播报余票信息?车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。 更多最新春运订票攻略请关注：@8684火车 /8684lieche 也可登录8684火车网站： 座机电话号码? 电话订票操作流程