监理项目部考核案2014.docVIP

广东天兴工程监理有限公司 监理项目部考核方案 （试行） 一、考核目的与范围： 目的：规范监理项目部的管理工作，督促监理项目部认真履行合同，增强公司服务能力，更好地为业主服务。 范围：公司所有正在实施项目的监理项目部。 二、考核依据：国家有关法律法规、南方电网各种技术规范以及本公司的各项规定等。 三、考核程序： 1、公司考核原则上每2月一次，具体次数也可根据项目情况酌定。 2、考核人员为公司分工领导。 3、工程部负责汇总考核情况并上报董事会，经董事长审核后签发至各监理项目部。 四、考核内容及方法： 1、一般应严格按照考核要点及其他考核依据对监理项目部进行逐项考核，特殊情况另行考虑。 考核人要本着为项目指导、服务的原则，做到认真记录、反映实际情况，不得弄虚作假。 每项打分都应以是否符合法律法规、规范、标准、图纸及业主指示等为依据。每一项有多条不符合的，可累计扣分，每项得分最低分为0分。 2、考核人要及时对监理项目部的存在问题下发《不合格项整改通知单》；各监理项目部要在7日内严格按照整改通知单整改，填写《不合格项整改通知回复单》，由总监签（总代）认后，报公司总部。 3、与业主进行沟通。考核人必须与业主进行充分沟通，了解监理项目部工作的不足与差距，以及对项目总监和监理人员工作的综合评价、对监理工作需要持续改进的意见和建议，并认真填写《业主监督意见卡》。《业主监督意见卡》必须由考核人与业主沟通后由业主独立填写，严禁监理项目部人员私自找业主填写。 4、考核要求对项目人员进行全员考核，具体为项目总监（总代）对项目监理人员进行考核，进行综合评分；考核人同时对项目监理人员发放评分表，由项目监理人员对总监（总代）工作进行评分。 5、监理费回收。考核人根据项目收费节点，考核监理项目的监理费回收情况，与项目总监（总代）核对，督促项目总监（总代）做好监理费的回收工作。 附表：1、项目监理部考核表 2、业主监督意见卡 3、员工日常工作考核表 4、项目总监（总代）考核表 5、监理人员对总监（总代）评价表 6、不合格项整改通知单 广东天兴工程监理有限公司 2014年7月 日 附表1： 广东天兴工程监理有限公司 项目监理部考核表 第一项：监理部建设 序号 考核要求 分值 考核内容 考核 得分 1.1 遵守监理工程师职业道德，无违纪违法事件发生。 5分 若查实监理项目部发生一次业主、政府主管部门或承包商投诉，则不得分。 考核记录： 1.2 人员考勤记录。 2分 考勤表上墙，记录及时得1分； 有专人负责，得1分 3、 考勤真实，得3分。 考核记录： 1.3 公司形象及办公环境 5分 1、监理项目部标牌已挂，组织机构牌与上墙制度齐全。得5分。 2、 地板干净无纸屑烟头、办公文具摆放整齐、桌面无灰尘、无杂物堆放，办公室整洁得5分； 3、 计算机、打印机、仪器工具保管良好得5分。 考核记录： 1.4 个人形象 3分 上班时间未穿着工作服每人次扣1分； 进场施工现场未正确佩带安全帽每人次扣2分； 考核记录： 1.5 成本控制 5分 成本费用控制合理，水电费用、办公用品费用得当，加5分； 对物品保护良好，加5分； 对有车的监理项目部，车辆费用控制良好，加5分； 考核记录： 此项应得 20 分， 实得 分。 第二项：监理部工作绩效 序号 考核要求 分值 考核内容 考核得分 2.1 《监理规划》、《监理实施细则》等文件的编写和报批 2分 核查：规划、细则等监理文件，编写及时得0.5分；报批及内容符合要求得0.5分。监理文件齐全得1分。缺1份扣1分。 考核记录： 2.2 监理人员对监理文件、监理法律标准依据及图纸的熟悉与掌握情况。 4分 随机询问有关监理人员8个问题：内容可包括《监理规划》、《监理实施细则》、《强制性标准条文实施细则》等、施工合同、施工组织设计及图纸等，每个得0.5分。 考核记录： 2.3 审核承包单位质量管理、技术管理、质量、安全保证体系。 2分 监理审核细致无原则错误，得1分；施工方案得到贯彻执行，得1分。 考核记录： 2.4 施工组织设计（施工方案）审批。 2分 抽查一份施工组织设计、一份施工方案，分别占1分；审核认真得0.5分；指令得以落实且审批及时得0.5分。 考核记录： 2.5 工程控制点复核及线路复测记录、建筑的沉降记录等。 1分 有复测报告得0.5分，有沉降观测报告得0.5分。 考核记录： 2.6 检验批、分项分部工程报验及验收。 2分 报验单及附件齐全，报验及时并与工程同步，保证隐蔽工程及时报验。