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门市部规章制度 同力公司门市部规章制度 上班时间冬季： 店长为上午8点至11点半。 下午2点至五点半。 夏季： 店长为上午8点至11点半 下午2点半至6点半 冬季： 店员为 上午8点至一点。 下午一点至7点半。店员为倒班制度。 夏季： 店员为 上午7点至一点 下午一点至八点，店员为倒班制度。 主管部门有义务进行不定期抽查，如发现迟到早退一、两次应提出口头警告，发现第三次迟到早退现象罚款10元。发现三次以上取消当月提成。如有事需提前一天向业务科请假。两天以上假须向总经理请示。 一、门市部应做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。 二、经营中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。销售商品时营业人员应态度和蔼，主动为顾客介绍商品。 三、应及时检查柜台及库存商品数量是否充足，不足时须及时填写“商品进货申报表”通知业务科补货，做到所有商品无断货现象。 四、收货时须认真清点验收，发现问题商品应及时通知库房调换，已收商品应及时上柜。余下之商品须堆放整齐。 五、注意商品保质期，对于快过期商品应提前一至两个月及时通知业务科调换，自行损坏商品应照价赔偿，对于因质量问题而退回的商品，部门人员要立即对同类商品进行检查，发现问题要立即撤下货架。 六、销售商品时必须明码标价销售，如有特殊情况需与业务科联系。同意后方可销售。 七、须做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了解。 八、每月14日和28日须与公司财务对账，要做到账款相符。 九、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。 篇二：门市管理制度 门店员工规章管理制度 第一部分 员工基本规章制度 一、总则： 1、遵守国家法律、法规、遵守社会公德。 2、遵守公司各项规章制度和守则，以及日常的各种规定，维护公司的利益。 3、尊重上司，服从指挥和工作安排，并对工作认真负责。 4、从小事做起，精益求精，至诚至信，追求卓越。 5、努力学习，追求一流工作水平，高质高效地完成各项工作任务。 6、文明礼貌，团结友爱，讲求仪表，注重礼节，勇于提出意见和自我批评。 7、严守工作纪律，保守公司秘密。 8、忠于本公司的利益，不得参与其他公司对本公司的商业竞争。 二、工作时间： 1、每天工作时间为八小时，不含用餐时间。部门经理根据工作实际情况需要，安排员工轮班。 2、因公司属服务行业单位，员工每周的休息日及法定节假日由部门经理根据工作需要安排，轮休方式实施。 3、必须认真遵照部门排班表的安排，准确无误地上下班。未经部门负责人同意，不得随意更改。 4、未按部门安排的时间上下班出勤，作旷工处罚。 5、每月正常出勤上班，可享受四天有薪休假。 6、所有迟到、早退或脱缺勤的员工，一律按公司考勤管理制度处理。 三、工作制度： 1、工作时间一律不看与工作无关的报纸、杂志、书籍、上网等。 2、不利用公司电话打长话、闲聊。 3、严禁工作时间内聊天、闲谈、吃东西、饮用酒类饮品、玩游戏看电视、睡觉及做其他与工作无关的事情。 4、下班后，无特殊事务，未经部门经理许可，不得在工作场地逗留。 5、工作时间内，不接待私人来访者，不处理私人事务。如遇特殊情况，须经部门当班主任级以上领导批准。 6、工作中，必须服从上级的领导和调派，如有意见应用正常渠道申诉，因工作需要请示上级，应逐级上报。 7、工作中，不得擅离工作岗位或窜岗。 四、仪容仪表要求： 1、工作时间员工必须按公司仪容仪表规定穿装干净整齐的制服。在左胸前佩带工牌，工牌不得有任何饰物遮挡。 2、脸部、手部保持清洁，上班前不吃异味食物，保持口腔清新。 3、员工头发要常洗、整齐，保持不得有头屑出现。不可染怪异颜色。 4、男员工头发不可过长或剃光头，其头发长度，不得触及后衣领，发脚不得盖过颈部，不准留小胡子、鼻毛不得长出鼻孔。 5、女员工上班应化淡妆。上班时间内不可当众补妆。女员工发型应干净、自然、整齐，不得披头散发、短发不过肩，长发要扎起。 6、工作时间不要佩戴过多、过大夸张饰物。 7、工作时间应精神饱满、注意个人仪态。 五、举止行为要求： 1、员工应仪态端正，待人和蔼，文明礼让。 2、举止得体，不做不洁、不雅之动作。 3、上下班时，同事之间应相互致意。 4、应以微笑的面容、规范的语句、热忱的态度服务每一位客人。 六、 纪律要求： 1、必须按时上、下班。 2、保守会所秘密。自觉遵守本机构的规章制度，认真履行岗位职责，执行操作流程。 3、服从工作安排，下级服从上级，上级尊重下级。 4、发扬拾金不昧的精神，拾到财物应主动报告和上交。 5、与同事要互