3G互操作以及ps域掉线率提升总结.docVIP

2/3G互操作以及ps域掉线率提升总结 2/3G互操作主要目的是为了保障3G用户在TD弱覆盖或没有覆盖区域仍能够进行基本的业务。是2G业务平滑过度到3G业务,提高3G服务在3G弱覆盖区域客户满意度的重要保证。 张家界城区在大山和大河围绕之中覆盖区域复杂在城区内23G操作比较多并存在很多的覆盖盲点，针对张家界2G的业务情况和KPI指标相应的指定出了3G的优化策略如下： 全网23G邻区关系核查 目前平均配置23G邻区个数约为5个，随着张家界城区T网覆盖不断提升，根据实际情况对张家界23G邻区数量进行优化，邻区优化主要从邻区数量、邻区复用距离，邻区频点使用情况进行优化。主要原则如下： 每日核查3g配置2g邻区信息准确性，及时修改参数配置错误； 距离大于1000米的23g邻区关系，对不合理的邻区进行删除；1月10日完成并且每两个星期完成一次全面检查 核查超过5个邻区关系的小区，我们把23G的邻区严格控制在3个以内一般小区都是2个外部邻区。一共删除了200多个邻区关系。1月15日完成并且每星期通过对指标的动态监控来判断邻区的合理性。 2G同频异BSIC小区梳理 通过对BCCH异BSIC邻区对系统间切换成功率的专题研究，根据研究结果，T3G、联芯平台在同频异BSIC邻区的处理上存在问题，容易导致切换失败。对此，我们需要加大了对TOP N小区同BCCH异BSIC邻区的优化力度。在1000米以内存在的同频G网邻小区；通过对TOPN小区分析，根据失败用户的分布情况进行分析，如果存在由于同频BSIC校验存在问题的情况，则进行邻区梳理，提升切换成功率。 1月10日 完成同BCCH异BSIC的邻区关系的梳理，删除10多条邻区关系，并且每月都进行一次同BCCH异BSIC的邻区关系整理。 利用CDT/MRR工具进行用户行为及终端问题进行分析 利用CDT/MRR工具进行用户行为及终端问题进行分析，可以确定哪些用户及终端性能较差。为了进一步定位问题，需要加大了前台用户回访的力度。寻找难以定位的小区需要进行用户回访并现场测试分析问题。通过对用户IMSI和终端IMEI进行统计，分析出失败的终端类型，芯片型号等，进行针对性的优化或提出最终解决方案。通过对异常终端的对比测试，并总结规律。我们在得到IMEI号后对用户进行回访并帮助用户检测手机解决网络指标的毒瘤。 1月15日完成用户手机分析，发现并解决凤湾李用户手机酷派 F608频繁异常切换影响指标问题。（要求用户先切换到2G网） 2G侧切换成功率辅助分析 23G的切换成功率是与2G内部切换成功率以之为参考的，我们提取2G内切换TOP小区来辅助分析，目前23G的切换成功在98.5%左右，所以我们在做邻区关系时应该选取的2G小区内部切换成功率必须要大于98.5%，这样指标才有可能提高并分析2G小区的业务繁忙程度。通过删除和重新添加部分KPI比较好的2G小区提高23G切换成功率。 1月15日完成2G小区的选取工作，删除了如下业务量较大的2G小区 阶段性成果 2010年12月至2011年1月份在23G互操作的工作中，主要是检查T网邻区中是否存在同BCCH的情况，以及对于G网1800和900分场景的邻区选择和在数量上进一步优化，通过2个月以来的工作2/3G指标有了进一步的提高。 具体指标如下：（指标来源省公司浪潮性能网管） 地市 时间 PS域掉线率 系统间PS域切换成功率 系统间CS域切换成功率 张家界 2010-11 0.84 93.08% 98.26% 张家界 2010-12 0.34 93.22% 98.24% 张家界 2011-1 0.27 96.66% 98.82% 后期工作安排 1、定期进行TD、GSM基础信息核查，确保TD、GSM信息完整性和准确性。 2、继续加大路测力度，发现问题，解决问题。 3、根据客户投诉的问题点进行回访，解决问题。 4、深度研究2/3G操作参数，以便更好的开展工作。 5、加大TOP小区的分析力度，更进一步的提升和稳定2/3G操作指标。