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第四章 ? 本章内容： 第一节 文案调查法 第二节 实地调查法 第三节 网络调查法 文案调查法 第一节 一、文案调查法概述 文案调查听起来似乎较陌生，但我们在日常生活中却经常在应用它，而且也越来越离不开它。 1、定义： 又称间接调查方法，是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并经过甄别、统计分析得到的调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。即通过查询已经形成的，或经过一定整理加工的二手资料来获取信息的过程。因此，也被称为二手资料调研。 2、特点： （1）文献性： （2）已存在性： （3）时效性 : （4）易获得性： 3、价值： 操作简单； 成本低廉； 速度快； 辅助价值； 4、作用： （1）为企业发展提供依据 （2）便于开展经常性的市场调查 （3）为实地调查提供基础性资料 5、要求： （1）资料要广泛、全面 （2）资料要有价值、有针对性 （3）资料要有时间性 二、中国案卷资源的特征 1、特长：丰富性、政府性、系统性、 2、缺陷：雷同性、更新速度快 三、文案调查工作程序 1、明确所需调查的资料  神经学专家的解释 人大脑的网状系统可以帮助我们自动关注两种信息，一是你认为重要的，一是你认为危险的。比如球迷会轻而易举获知球讯，收藏家会经常听到别人在谈论古玩，记者随时能发现新闻线索，买房子的人很快就成为房产信息专家。但是，如果你不是球迷