中国电信动漫运营中合作伙伴管理办法总册.docVIP

中国电信动漫运营中心合作伙伴 管理办法总册（讨论稿） 中国电信动漫运营中心 2010年6月7日 目录 第一章 概述 1 第一条 总则 1 第二章 业务描述 1 第二条 业务定义 1 第三条 业务分类 2 第三章 商业合作模式 2 第四条 合作类型 2 第五条 合作模式 3 第六条 合作伙伴的基本权利和义务 4 （一）基本权利 4 （二）基本义务 4 第四章 合作管理流程 6 第七条 合作伙伴准入管理 6 （一）内容合作伙伴准入条件 6 （二）营销渠道准入条件 6 第八条 合作准入流程 6 （一）准入申请流程 6 （二）准入评估所需材料 8 第九条 合作伙伴日常管理 8 （一）合作伙伴资料变更流程 9 第十条 合作伙伴退出管理 9 （一）退出类别 9 （二）合作伙伴退出流程 10 第五章 合作伙伴信用管理及违约处理 12 第十一条 信用度管理 12 （一） 总体原则 12 （二） 信用积分管理机制 12 第十二条 违约处理 13 第六章 计费结算 13 第十三条 计费管理 13 第十四条 结算管理 13 （一）结算分工 14 （二）结算依据 14 （三）结算内容 14 （四）结算流程 14 第十五条 对帐管理 15 （一）对帐流程 15 （二）对帐要求 15 第七章 客户服务 16 第十六条 客户服务分工 16 第十七条 客户服务流程 17