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关于事业单位结构化面试的科学性分析.doc
关于事业单位结构化面试的科学性分析 摘要:面试是事业单位招贤纳士的一个重要环节,结构化面试已经逐渐成为一个十分常用的面试手段。本文对其在事业单位中的应用现状做了简单分析,提出了一些提升结构化面试科学性的策略,以期为事业单位的人力资源相关工作起到参考作用。 关键词:事业单位 结构化面试 现状 策略 面试虽然只是人力资源管理的一项基础工作,但也是人才选拔的重要环节,直接关系到事业单位选拔人才的质量和效率。因此,通过科学的结构化面试,加强对人才的辨别和引入,是提升相关工作的必要手段。 一、事业单位结构化面试现状 1.流程模式化。流程模式化是事业单位结构化面试的通病,由于面试工作是一项最为基础的工作,而且需要面对大量的应聘人员,只有按照模式化的流程展开面试工作,才能提高面试工作的效率。但是,模式化的面试流程和结构化面试产生了一定冲突,这也就导致效率和质量出现了矛盾,难以在实际工作中形成兼顾。因此,需要对面试流程进行适当调整,统筹效率和质量。 2.随意性过强。随意性过强这一问题主要存在于面试内容当中。在对应聘者进行面试时,往往需要设置一些问题或是题目对其进行考察。这些问题或题目的设置本应该针对招聘岗位进行设计,但是在实际面试中,不少面试官对应聘者提出考察问题时,存在随意的情况,和岗位并无太大关系。不仅如此,考察题目内容选取随意,与岗位缺少联系的问题也是比较突出的。 3.评价欠科学。科学化的评价是结构化面试的关键,只有通过科学化的评价,才能选择出合符事业单位需求的人才。但是,就当前实际情况而言,评价标准并不是很科学合理,与社会发展实际存在一定的偏离。不仅如此,由于面试官的个人性格、素养等水平不同,其对应聘者的个人看法也是不一样的,情感因素也会影响其对应聘者作出的评价。综合这些方面的因素,就会导致面试评价欠科学的问题出现。 二、强化事业单位结构化面试科学性的策略 1.增强测评要素针对性。展开结构化面试时,增强测评要素的针对性,可以发挥出极其显著的效果。首先,对事业单位而言,在设计测评题目时,应该根据自身实际和岗位需求进行,而不是套用其他单位或是公考的试题模板,这和事业单位的实际是不符合的。其次,在编制测评试题的过程中,需要对职位进行全面分析,然后从需求人才的文化水平、心理水平、生理水平等方面作出综合性评测。最后,测评的标准要有针对性。测评标准需要根据试题特点和岗位需求综合制定,并把握好相关原则,确保测评标准与结构化面试相符。 2.精化细节。精化细节是加强事业单位结构化面试的关键,其可以分为三个基本面。第一,贴近设计选择素材,使其保持足够的恰当性。所谓素材,其应该源于生活,而又高于生活。面试中的素材也是如此,应根据职位需求系统化地设计面试素材。第二,实现面试素材的多样化。面试素材主要包括了问题和试题两个部分。问题是由面试者直接向应聘者发问,试题是用于测试应聘者的题目。不管是哪一种形式,对其进行多样化,是结构化面试的必然。比如,在面试官提问环节,就可以改变以往的一问一答形式,革新为角色扮演、情景构建等形式。比如需要招聘一个业务主管,就可以让应聘者以业务主管的角色出发,简要分析如何展开相关工作,以此对应聘者的思维和工作能力进行判断分析。第三,合理权衡各要素的比重。面试时的要素很多,如何合理地权衡这些要素在整个面试中的占比,是十分重要的。一般而言,应该以关联性和发展性两个指标进行要素占比的确定。关联性主要是指面试要素和岗位的直接关联,关联程度越高,占比也就越高。发展性是指单位发展和个人发展的契合度,发展性越高,对应的要素占比也就应该越高,发展性越低,对应要素的占比也就应该越低。比如,学习能力和关联性、发展性直接相关,而且关联度很高,因此这一要素就应该占据较大的比例。 3.加强面试队伍建设。当前结构化面试流程模式化以及随意性过强等问题,主要都是由面试队伍整体水平不高引起的。因此,需要加强面试队伍的建设。首先,建立专门的工作团队。事业单位应该就结构化面试的相关工作构建一支专门的团队,涵盖命题、面试、测评等诸多工作环节。其次,加强工作团队的培养,定期对结构化面试工作团队进行思想政治教育、专业课程教授以及举办经验交流大会等,不断提升各个人员自身的专业素养,最终提升整个工作团队的水平。最后,加强结构化面试工作队伍的考核,尤其加强对面试流程、指标考核、素材选取等方面工作的监督,确保一直存在的流程模式化、面试随意化等问题能够得到有效抑制。 总之,结构化面试已经成为事业单位的常规面试手段,虽然当前还存在一些不足之处,但是只要不断加强素材针对性、精化细节和队伍建设等方面的工作,就可以有效提升事业单位的结构化面试工作,确保事业单位可以吸纳优质人才。 参考文献 [1]魏璇.事业单位结构化面试优化策略[J].职业,2013(25):92-93 [2]邢占军,姜姗姗.
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