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IT职业行为优化 在生活学习中我们不可避免的会遇到很多不能解决的事，这个时候就需要去寻求他人的帮助。而我就遇到了不能解决的事需要老师的帮助。 起因：上年申请贫困生的时候，是在网上申请的，当时我由于操作的失误没有填写完整就提交了。结果就是出现了错误没能申请上，建不了档案，直接影响了我接下来国家励志奖学金的申请。事情对我来讲很严重，我先打电话咨询了一下学院网管理中心，告诉他们我的具体情况，看看能不能修改一下，他们告诉我需要我们辅导员把我的申请退回，再重新申请。 因此，我就想找个时间和老师沟通一下。我想到老师一般不在学校里面，面对面交流不太方便，就想着给老师打电话说这个事。考虑到老师平时可能在上课，只有星期二下午都没有课，而且老师们要开会，我就在大约老师开完会时给他打电话，这时如果有事电话里解决不了，还可以到老师办公室当面谈。 经过：星期二下午3:30大约老师已经开过会，我把电话打过去，接通后我先说“请问是某某老师吗？”，首先保证没有打错电话，然后再告诉老师我是某某，简单的叙述了一下我的事情，告诉老师我哪里弄错了，需要老师怎么帮助我。因为是我的失误导致事情变成这个样子，所以先向老师表示歉意，委婉地向老师提出恳请希望老师能够帮助我。老师了解清楚就同意了。 作为学生，与老师沟通1。多和老师交流学习上的问题。简单到去问老师不会做的作业，或者将作业拿去找老师当面批改。 2。积极参加老师组织的各种活动。积极发言，不管对错无所谓。积极配合老师。 3。主动承担班级的一些管理工作。比如值日、擦黑板什么的。 4。经常和学科的课代表一起去老师办公室。比如帮助抱作业本、拿教学仪器什么的。 5。课件经常与老师交流听课情况。反馈自己或者同学们的对课程的一些感觉。比如什么地方不太清楚。哪些问题不太好做什么的。 6。可以适当和老师聊聊天。 如何与人沟通的十五个技巧技巧一：了解人和人性人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。技巧二：如何巧妙的与别人交谈与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”记住：要学会引导别人谈论他们自己。 - 技巧：学会聆听如何巧妙的聆听别人（一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。）聆听时，注视说话人。（用目光注视对方的双眉间，可以营造轻松的气氛）不要打断说话者的话题。巧妙、恰如其分的提问。（提问也是一种较高形式的奉承）用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求, 发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。技巧：如何巧妙的说服别人当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑，没什么原因，仅仅是因为那是你说的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。技：如何巧妙的让别人做决定告诉人们为何要同意和答应你。问一些只能用“对”来回答的问题。让人们在两个“好”中选择一个。二择一期待人们对你说“好”，并让他们知道，你正期待他们做出肯定的回答。技巧：如何调动别人情绪用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛，关键一点在于适时。技巧：如何巧妙的赞美别人要真诚，倘若这种赞扬不真诚，还不如不说。赞扬行为本身，而不要赞扬人。赞扬要具体、实在，不宜过份夸张（例如：你说“你太漂亮了。”不如说“这件衣服穿在你身上真漂亮。”；说“你真有头脑。”不如说：“你怎么就想得出这样的好办法呢？”）赞扬要及时，不要隔得太久。另外，请养成每天赞扬三个不同的人的习惯。技巧：如何巧妙的感谢别人表达谢意时态度在真诚。清晰，自然的表达。注视着你要感激的人。致谢时要说出对方的名字。尽力致谢。技巧：如何巧妙的给别人留下良好的印象自信，为自身，为自己的职业。真诚。不必过分急躁。不要通过贬低别人来抬高自己。不要打击任何人，任何事。与老师说话前应先想清楚自己要给老师说什么。真正懂得说话的人都知道沟通是要让对方完全明白自己真正的意思。