第6章 信息系统的应用03优秀课件.pptVIP

第6章　信息系统的应用 6.1　企业资源计划 6.1.1 企业资源计划的由来和发展 制造业管理信息系统的发展 2. 从订货点法到制造资源计划（MRP－II） 　　根据交货期、交货量及物料清单中各零部件的工艺路线与工时定额或采购周期确定每个零部件及相应的原材料的加工或采购提前期，这样排出的生产计划，按实际生产能力调整后，就是物料需求计划（Material Requirement Planning , MRP）。 3 . 企业资源计划（Enterprise Resource Plannign，ERP）的概念一个用以描述下一代制造业经营系统和制造资源计划（MRP－II）软件。它包括客户机/服务器构架，使用图形用户接口，应用开放系统制作，除了已有的标准功能，还包括其他特性如质量、流程运作管理以及调整报告等。 ERP是一个集成的概念，在功能上，实现一个企业具有的各类资源的系统与综合管理；在技术上，是现代管理方法与现代信息技术在企业经营管理中的综合应用。 6.1.2 ERP软件的功能与结构原理1. ERP软件的集成功能 （1） ERP内部集成的扩展功能 完善和充实企业内部管理功能 增加了人力资源管理 支持物流管理功能、仓库管理与配送管理 增加售后服务、维护和备件管理功能 增加企业高层决策支持功能 支持同CAD等的集成 支持电子商务、电子数据交换 支持企业资本运行和投资管理等 （2）ERP外部集成的扩展功能1）增加优化供应和流通渠道的供应链管理功能2）增加客户关系管理功能3）加强对外部和环境信息的分析功能 2. ERP软件系统的结构与功能 核心子系统的主要特点 （1）生产管理子系统 1）主生产计划 2）物料需求计划 3）能力需求计划 4）生产作业计划 5）制造标准 （2）物料管理子系统1）库存管理2）采购管理 （3）营销管理子系统 1）销售管理 销售订单管理 销售统计与分析 销售预测 2）客户管理 客户档案的管理 客户信用管理 客户业务往来分析 （4）人力资源管理子系统1）人事管理2）招聘管理3）工资核算4）时间管理 （5）财务管理子系统 1）财务会计 2）管理会计 3）财务决策 （6）项目管理子系统1）项目范围管理2）项目任务管理3）项目预算管理4）项目沟通管理5）项目风险管理 6.2 物流系统与供应链管理 6.2.1 物流与物流管理概述 物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通、加工、配送、信息处理等基本功能实现的有机结合。 　　物流管理的内容包括对物流活动诸要素、物流系统要素和对活动中具体职能的管理。　　其中，对物流活动诸要素的管理包括运输、储存等环节的管理；　　对物流系统要素的管理即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；　　对物流活动中具体职能的管理主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等 6.2.2 物流系统与物流信息化 物流系统概述 物流系统是为实现物流目标的相互联系、相互作用的各物流要素组成的综合体。 （2）物流系统的构成1）包装子系统2）运输子系统3）储存子系统4）装卸子系统5）流通加工子系统6）信息处理子系统 物流信息系统的功能（1）物流信息概述狭义：物流信息是与物流活动有关的信息，如运输路线、库存数量等。广义：不仅指与物流活动有关的信息，还包括与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。 （2）物流信息系统的功能 1）信息收集 2）信息存储 3）信息处理 4）信息传递 6.2.4 供应链管理基础1. 供应链的基本概念　　供应链即由产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产企业、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。 内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。 外部供应链是指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程所涉及的原材料供应商、生产企业、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。 2. 供应链管理概述（1）供应链管理基本思想视供应链上各组成部分为一整体进行管理与协调。 （2）供应链管理流程 3. 供应链管理系统 　供应链管理系统（Supply Chain Management System ,SCM系统）是为了实现供应链上各企业的共同目标，对整个供应链的物流与信息进行集成的管理和统一协调的计算机硬软件系统、网络与通信系统，是有关数据、规章制度和人员的统一体。 6.3 电子商务6.3.1 电子商务概述 电子商务的概念 电子商务就是用电子手段从事的商务活动。 广义的电子商务，是指利用计算机网络和数字化手段进行包括市场分析、客户联系、交易、物资调运、公司内