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共 同 条 款 98/3/1 99/3/1 99/3/2 99/4/30 99/5/1 2001/4/30 2001/5/1 ——保险费的自动垫缴 宽限期后仍未交保险费的,在合同有现金价值的情况下,自动垫交所欠保费,合同继续有效;当合同的现金价值不足以垫交到期应交保费时,合同效力中止。 ——减额缴清保险 根据投保人的申请,保险公司以合同具有的现金价值净额作为一次性缴清的保费,并计算减额缴清后的基本保险金额。 ——保单贷款 若保险合同有效且具有保单现金价值,投保人可以书面形式向保险公司申请保单贷款。 ——责任免除 责任免除 投保人或受益人对被保险人的故意行为 被保险人故意犯罪、拒捕或故意自伤 被保险人服用、吸食或注射毒品 被保险人酒后驾驶,无有效驾驶执照及驾驶无有效行驶证的机动交通工具 被保险人患艾滋病或感染艾滋病病毒 战争、军事行动、暴乱或武装叛乱 核爆炸、核辐射或核污染 保险共同条款 ——受益人的指定与变更 ——失踪处理 课程回顾 [讲师注意]:举数字例子,以形象描述这个专业概念。 宽限期后仍未交付保险费的,在合同有现金价值的情况下,自动垫交所欠保费,合同继续有效;当合同的现金价值不足以垫交到期应交保费时,合同效力中止。此条款的好处: 1.对公司:保持续保率。 2.对客户:在经济困难时期继续拥有保障。 3.对业务员:是处理客户拒绝的好理由。 [讲师注意]:举数字例子,以形象描述这个专业概念。 [讲师提问]:什么情况下可以进行保单的减额缴清? 1、合同有现金价值; 2、投保人同意减额缴清; 3、一次性趸缴剩余的保费,同时降低保额。 [讲师注意]:讲师在讲解此条款时,注重贷款的重要性,可举例,如用车子、房子的抵押贷款来进行对比,使学员进一步感受到保险的好处,加深其从业的自豪感。 [讲师讲授]:讲解保单贷款的条件: 1、合同具有现金价值; 2、贷款金额最高为现金价值净额的70%; 3、最低金额不得少于人民币五百元。 保单贷款是一个促成大额保单的一个良好途径,结合代资考中保单贷款的利益,只要客户的保单贷款本利和未达到保单的现金价值,保险合同继续有效,既使客户出现风险,保险公司仍然承担保险责任,这是一个有效促成的籍口。 [讲师注意]:语气要轻松,诙谐,调动课堂氛围 [讲师讲授]:自杀条款我们在这里也要详细说明。 [讲师提问]:在这里问大家一个大问题,因自杀而身故,你们觉得保险公司该不该赔钱给客户呢? [讲师讲授]:根据心理学家长期的研究发现,人的心境都是随时间的推移而改变的,真正有自杀念头,能坚持到两年以后才自杀的人还是需要特别大的勇气的,坚持一年都难,何况是两年。所以说: 1.保险合同生效两年内,如果被保险人自杀,保险公司不承担保险金的给付责任,但可能退还所交的保险费。 2.保险合同复效后,按复效日期重新计算责任免除期。(即从合同复效之日期被保险人两年内自杀,属责任免除) [讲师注意]:责任免除是我们要向客户解释的内容。 [讲师提问]:为什么规定责任免除? [讲师讲授]:是为了防止道德风险,对更多的投保人负责,体现了公平原则。正式保单中都有明确的免责规定。 [讲师注意]:讲师先念一遍。 [讲师讲授]:其实只要我们仔细分析和思考,不难看出在所有保险产品的责任免除中,一般都是分为三类: 1、不承保标的; 2、不承担赔偿责任的损失; 3、不承保的风险。 [讲师注意]:针对保险事故的通知,也是有明确的规定的,这是被保险人、受益人的义务,具体的时间是10天,避免因为时间的延后而增加保险公司勘查的难度,这样会影响保险公司的理赔进度。所以作为一名专业的寿险顾问一定要告诉客户,当事故发生时,一定要及时通知保险公司以便让客户享受应有的权益。 * 新人育成系列——基础培训 讲师介绍 课程大纲 共同条款的含义 学习共同条款的意义 共同条款基本内容的介绍 游戏: 前方打仗,后方支援 每个产品都具有的一些共性的架构和相同地方,也说是我们说的共同条款。 投保条件 保险责任 责任免除 保险费的缴纳 保险金的申请 重 要 部 分 共同条款的含义 1、是寿险商品学习的基础 2、体现专业 3、学好共同条款可以事半功倍 学习共同条款的意义 共同条款的基本内容 A、生效日(1998/3/1) B、生效对应日(1999/3/1) C、续期保费交费日(1999/3/1)即宽限期 (1999/3/2—1999/4/30) E、保险费的自动垫交 F、合同效力中止 (1999/5/1) G、合同效力恢复 (1999/5/1—2001/4/30) H、合同终止(2001/5/1) 保险合同的几个时效要素 自投保人收到保险单的次日起10日内未发生赔付,有权要求撤销本合同,保险公司无息退还投保人所交保险费。 保险共同条款 ——合同撤销权
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