BackBone服务器配置.docVIP

大众品牌系统手册 一汽-大众销售有限责任公司 技术服务部 201年月1．概述 3 2.BackBone服务器配置与安装 3 2.1 配置与网络要求 3 2.2 DMS-BackBone的安装 3 2.3 配置检查 8 3．流媒体服务器的安装与配置 10 3.1 IP地址维护 10 3.2安装Windows Media Services 10 3.3配置Windows Media Services 12 3.4配置发布点信息： 13 3.5信任站点维护 14 3.6 培训视频文件下载、存放 16 3.6.1 培训视频文件下载 16 3.6.2 批量下载培训视频 16 3.6.3 培训视频文件存放 17 1．概述 Backbone是作为中间件将DSERP系统与ELSA、ETKA系统进行集成，售后服务人员在日常工作时不再需要打开不同的系统来预约服务、查询维修历史、准备维修项目和零配件信息，从而很方便快捷的完成维修任务。 2010年为改变一汽-大众售后服务通过CSP集成项目的实施，实现大众经销商的售后IT系统信息共享、应用集成。 2011年，为了使经销商更好地管理培训视频、更大范围地分享、减少培训视频文件的外流，大众品牌售后技术服务部主导开发了流媒体项目。经销商将培训视频下载到BackBone服务器，通过DTMS系统可以播放局域网学习培训视频。 2