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MIS研究生课 甘仞初 北京理工大学管理与经济学院 第5章 信息系统的需求分析  教学内容 　　　需求分析的任务、步骤；需求分析必须遵循的基本原则；需求分析的方法；数据流图和数据字典的运用；结构化语言、判定表和判定树的使用；E-R模型、层次方框图、IPO图和Warnier图的使用；需求分析文档和需求分析评审等。 教学要求 1．熟练掌握：数据流图和数据字典的运用；结构化语言、判定表和判定树的使用。 2．一般掌握：需求分析的任务、步骤；需求分析必须遵循的基本原则；需求分析的方法；E-R模型、层次方框图、IPO图和Warnier图的使用。 ３．了解：需求分析文档和需求分析评审。 5.1 需求分析概述 5.1.1 需求分析的任务和目的 需求分析的基本任务是要准确回答“系统必须做什么？”这个问题。 需求分析的具体任务包括： 1.确定对系统的综合要求 对系统的综合要求主要包括功能要求、性能要求、运行要求和其他要求等四个方面。 2.分析系统的数据要求 由系统的信息流归纳抽象出系统要求的数据以及数据的逻辑关系。 3.导出目标系统的详细逻辑模型 通过以上二项分析的结果导出目标系统的详细逻辑模型。 4.修正项目开发计划，编写用户手册概要。 5.编写系统需求规格说明书，并提交审查。 5.1.2 需求分析的难点 需求分析的难点主要体现在以下几个方面: （1）问题的复杂性 （2）交流障碍 （3）不完备性和不一致性 （4）需求易变性 通过以下做法可以大大克服上述困难： （1）项目的参与者（包括软件设计开发人员和用户等）必须在需求分析过程中加强沟通和协调。一方面，软件设计人员应尽量使用通俗的语言与用户进行交流；另一方面，用户应积极主动地配合软件设计人员的工作。 （2）为了保证需求分析阶段能够提出完整、准确的系统逻辑模型，开发人员必须花费足够的时间，全面了解用户的需要，绝不能在需求模糊的情况下仓促进行系统的设计和编程。根据国外的统计资料表明，在典型环境下开发系统，需求分析阶段的工作量大约要占到整个系统开发工作量的20%左右。 （3）使用一些有效的需求分析方法（如结构化分析方法等）及自动化工具 如CASE工具 来进行需求分析。 5.1.3 需求分析的步骤 需求分析阶段的工作，大致可分为以下几个步骤： 1 通过调查研究，获取用户的需求 可以采取以下一些调查方式： l??发调查表； l??召开调查会； l??向用户领域的专家个别咨询； l??实地考察； l??跟踪现场业务流程； l??查阅与待开发系统有关的资料； l??使用各种调查工具等。 2 去除非本质因素，确定系统的真正需求。 3 描述需求，建立系统的逻辑模型。 4 书写需求规格说明书，进行需求复审。 5.1.4 需求分析的原则 目前存在着许多需求分析的方法，虽然各种方法都有其独特的描述方式，但不论采用何种方法，需求分析都必须遵循以下的基本原则： 1 能够表达和理解问题的数据域和功能域 2 能够将复杂问题分解化简 3 能够给出系统的逻辑视图和物理视图 5.1.5 需求分析方法 目前常见的需求分析方法有： 1.功能分解方法 2.结构化分析方法 3.信息建模方法 4.面向对象的分析 5.2.1 数据流图 在需求分析阶段，数据流 也称信息流 是系统分析的基础。所谓数据流，形象地说就是系统中“流动的数据结构”。数据流图 DFD，Data Flow Diagram 是描述软件系统中数据处理过程的一种有力的图形工具。数据流图从数据传递和加工的角度出发，刻画数据流从输入到输出的移动和变换过程。由于它能够清晰地反映系统必须完成的逻辑功能，所以它已经成为需求分析阶段最常用的工具。 1．数据流图的用途 画数据流图的基本目的是利用它作为交流信息的工具。数据流图的另一个主要用途是作为分析和设计的工具。 2．数据流图的组成符号 1）基本符号 表5-1 数据流图中的基本符号 2）附加符号 表5-2 数据流图的附加表示符号 3．数据流图的绘制 1）数据流图绘制的主要步骤 （1）确定系统的输入输出 （2）由外向里画系统的顶层数据流图 （3）自顶向下逐层分解，绘出分层数据流图 2）绘制数据流图的实例 假设一家工厂的采购部每天需要一张定货报表，报表按零件编号排序，表中列出所有需要再次定货的零件。对于每个需要再次定货的零件应该列出下述数据：零件编号、零件名称、定货数量、目前价格、主要供应者和次要供应者。零件入库或出库称为事务，通过放在仓库中的CRT终端把事务报告给定货系统。当某种零件的库存数量少于库存量临界值时就应该再次定货。 数据流图有4种成分：源点或终点、加工、数据存储和数据流。因此，第一步可以从问题描述中提取数据流图的4种成分。 对于