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物业管理在互联网时代应该是免费的2014年12月23日 12:20????创事记?微博?作者：?田黄?文/田黄当免费成为移动互联网时代的一张“名片”，终端实体又将会在何时迎来免费体验的破冰？谁又将是第一个被革命的实体行业？答案已离我们不远。一个行业即将被革命的显著特征是：面临着不可调和的矛盾，服务严重滞后于需求，技术进步推动下的新旧迭代。在各大互联网企业通过软硬件产品争相将触角伸向家庭，以聚拢流量创造新的入口时，传统物业公司既拥有连接社区举足轻重的节点作用，但是落后的商业模式和不规范的行业体制又让其成为了最大的绊脚石。如果说城管与小贩、开发商与拆迁户是目前最显眼的两大矛盾体，小区物业管理与居民之间日益浓烈的火药味大有接班前两者的势头。无论是豪宅区还是屌丝盘，各种维权活动和维权条幅屡见不鲜。这对新矛盾体的快速积攒，一方面源于国内物业管理体制的严重滞后，另一方面则是持有房产的中产阶级公民意识的全面觉醒，有着对维护自身权益的迫切需求。说直白点，花几百万买了房子，每个月交钱养着物业公司，谁还愿意当“孙子”，看“脸色”呀！从占领手机到走进家庭，社区入口所具有的O2O生态与商业模式的整合侵蚀性，非常有可能推动未来互联网行业生态格局的改变。这恐怕是任何一个互联网巨头未来都不敢丢失的战略要地。但是由各个开发商把持的小区物业一方面呈现着零散碎片化的状态，亟待整合。另外物业管理行业在多年不规范运作下，