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第章人力资源开发与管理概论
课程内容 1、人力资源管理概述 2、职位分类与工作设计 3、人力资源规划 4、员工招聘与挑选 5、人力资源开发与员工培训 6、员工绩效考评 7、员工的报酬 8、员工激励 9、人事调整与人才流动 10、员工的劳动关系 11、劳动保护 12、企业伦理 13、社会保障 人力资源管理的好坏对企业有何影响? 您是贵单位的人力资源吗?是人才资源吗? 人力资源可分成哪些级别? 人力资源的自然结构对经济发展有什么影响? 人口红利理论 如何对人力资源进行管理? 人力资源管理与人事管理相同吗? 输入阶段 (受教育阶段) 输出阶段 淡出阶段 (从业阶段) (离退休阶段) 人力资源管理 人力资源开发 Human Resource Management 第一章 人力资源管理概述 人力资源开发和管理的概念及其关系 第三节 人力资源的开发和管理 Human Resource Management 第一章 人力资源管理概述 第三节 人力资源的开发和管理 人力资源管理的基本原理(1) 系统优化原理 -- 罗丹砍“手”的启示:群体整体功效达到最优 的原则 激励强化原理 -- 对企业有利的行为进行激励,以使该行为 继续出现的原理 E A D C B + + + + + 优秀领导人数 杰出人才中被重用的人数 生产力 教育投资 杰出人才数 例:选用优秀领导者的正反馈环 Human Resource Management 第一章 人力资源管理概述 第三节 人力资源的开发和管理 人力资源管理的基本原理(2) 反馈控制原理 --通过反馈对人力资源需求进行控制 Human Resource Management 第一章 人力资源管理概述 弹性原理 -- 人力资源使用过程中有余地,人力资源运行有弹性 (确定编制 员工使用 企业目标 解雇或辞退员工员工晋升) 互补增值原理 -- 建设团队时,员工各方面因素互补,增值效应 (共同理想 首先品质 合作态度 动态平衡) 利益相容原理 -- 双方利益冲突时,寻求解决方案,使双方利益相容 (利益有相容可能 让步双方到场 原则性与灵活性统一) 人力资源管理的基本原理(3) 第三节 人力资源的开发和管理 硬功能--刚性,弹性小 软功能--柔性,弹性大 软、硬功能的管理内容上有一些交叉和渗透 硬功能 软功能 人员福利 人事档案 绩效考核 薪酬管理 纪律要求 奖惩条例 劳动保护 … 培训与指导 薪酬与激励 企业文化建设 招聘选拔 社会保障 … 职业规划与指导 协调、沟通、激励 弹性工作时间 文化与团队建设 心理咨询与辅导 个性化管理 … Human Resource Management 第一章 人力资源管理概述 第三节 人力资源的开发和管理 人力资源管理的硬功能和软功能 ☆行为向受鼓励方向发展 ☆在尊敬和喜欢的人面前表现更好 ☆在和谐高尚的气氛中更注意完善自己 ☆人的需求动态开放,有个性差异 Human Resource Management 第一章 人力资源管理概述 第三节 人力资源的开发和管理 软功能管理的若干法则 Human Resource Management 第一章 人力资源管理概述 人事管理与人力资源管理的异同 相同 管理对象--人 某些管理内容--薪酬、编制、劳动安全等 某些管理方法--制度、纪律、奖惩、培训等 第三节 人力资源的开发和管理 传统人事管理 人力资源管理 重在管理 以事为主 人是管理对象 重视硬管理 为组织创造财富 服务于战略管理 单一、规范的管理 报酬与资历、级别相关度大 软报酬主要表现为表扬和精神鼓励 … 重在开发 以人为本 人是开发的主体 重视软管理 为组织创造财富的同时发展个人 是战略管理的伙伴 重视个性化管理 报酬与业绩、能力相关度大 软报酬包含发展空间、自我实现、和谐融洽的人际关系等 … Human Resource Management 第一章 人力资源管理概述 不同 人事管理与人力资源管理的异同 第三节 人力资源的开发和管理 18世纪中叶至19世纪中叶--人事管理初始阶段 特点: (1)物质人、经济人,金钱衡量一切,工人做机械劳动 (2)雇佣管理,招录和雇佣工人,以“事”为管理中心,以“目的”为指导,忽视人的其他需求 (3)确立工资支付制度和劳动分工 (4)管理者与生产者的初步区分 (5)职业经理人雏形 Human Resource Management 第一章 人力资源管理概述 第四节 人力资源管理的职能及其演进 人力资源管理职能的演进(
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