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协同OA办公自动化系统 客户管理说明V5.21 大连华天软件有限公司 2012年08月 目 录 本书的阅读方法 6 书中使用到的符号 7 客户管理功能简介 8 一、字典表维护 9 1.1行业类别维护 9 1.1.1新建 10 1.1.2设置默认值 10 1.1.3删除 11 1.2公司规模维护 11 1.2.1新建 11 1.2.2设置默认值 12 1.2.3删除 12 1.3客户来源维护 12 1.3.1新建 13 1.3.2设置默认值 13 1.3.3删除 13 1.4销售方式维护 13 1.4.1新建 14 1.4.2设置默认值 14 1.4.3删除 14 1.5投资来源维护 14 1.5.1新建 15 1.5.2设置默认值 15 1.5.3删除 16 1.6销售市场维护 16 1.6.1新建 16 1.6.2设置默认值 17 1.6.3删除 17 1.7决策权重维护 17 1.7.1新建 17 1.7.2设置默认值 18 1.7.3删除 18 1.8客户阶段维护 18 1.8.1新建 19 1.8.2设置默认值 19 1.8.3删除 19 1.9沟通方式维护 19 1.9.1新建 20 1.9.2设置默认值 20 1.9.3删除 21 1.10 沟通结果维护 21 1.10.1新建 21 1.10.2设置默认值 22