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第 5 章 信息资源的综合利用 本章将介绍信息资源的综合利用所涉及的相关概念，包括人类利用信息资源发展的历程；信息分析的概念及方法；信息预测的原理、5.1 人类利用信息资源的历程[9] 人类利用信息资源的历程可用表5-1来描述。 表5-1 人类利用信息资源的历程 时 间 手 段 特 点 2000多万年前 动物大脑发展为人类 大脑并出现人类语言 具有掌握和交流信息的能力 6000多年前 发明文字 信息可在大脑外储存或通过时间和空间传播 2000多年前 驿站制度 快速传递信息 15世纪 邮差制度 更快更系统地传递信息 19世纪 电报 传递速度和距离的突破 20世纪40年代 电话、广播、电影、电视 快速收集、处理和远距传递大量信息 20世纪40年代后 电子计算机 人脑的延伸，具有快速收集、储存、处理大量信息的能力 基于表5-1，我们认为人类利用信息资源历程主要经历了以下五次革命。 (1) 语言和文字的产生，是人类社会信息史上实现的第一次革命。 (2) 第二次革命是印刷术的发明，使人类能够跨越空间和地域来传递信息。 (3) 随着电报、电话、无线电、广播、电视、传真、卫星通信等交流工具的产生，人类社会的信息史经历了第三次革命。 (4) 第四次革命是20世纪40年代电子计算机的诞生，以及后来的集成电路和大规模集成电路的产生，大大强化了人们收集、存储、加工、处理信息的能力。 (5) 第五次革命就是新的信息技术革命，其基本内容是在“三C技术”(电信、电脑、控制技术)充分发展的基础上，实现完整的电脑网络系统，达到资源共享，互相协调和多种服务的目的。 5.2 信息分析方法 信息分析是一种以信息为研究对象，根据拟解决的特定问题的需要，收集与之有关的信息进行分析研究，旨在得出有助于解决问题的新信息的科学劳动过程。面对信息爆炸的今天，要求有行之有效的信息分析方法与之相适应，才能从大量无序信息中提炼出有价值的信息，信息分析方法的优劣就直接关系到信息分析结果的好坏。 5.2.1 信息分析的概念 “信息分析”一词在国内的一些教材或论著中往往被置换成“情报研究”，综合一些专家学者对信息分析和情报研究的理解，我们可以把信息分析看做是：信息分析人员根据用户的信息需求，运用各种分析工具和分析技术，采用不同的分析方法，对已知信息进行分析、对比、浓缩、提炼和综合，从而形成某种分析研究成果的过程。 卢泰宏在《信息分析》[56]中对信息分析方法进行了系统的归纳和总结，提出了三大信息分析方法框架，即相关分析法、信息预测方法和信息评估方法。 5.2.2 相关分析法 相关分析法是利用事物之间的相互关系所折射出的信息之间的相互关系，分析现有信息所不包含的新的信息成果的一种信息分析方法，这种分析方法是一种定性分析和定量分析相结合的方法，其特点是可以在一个具体的分析过程中综合运用这两种方法。相关分析法包括：性质相关分析法、结构相关分析法、数值相关分析法、变量相关分析法和内容相关分析法。下面我们以内容相关分析法为例进行相关内容的讲解。 按卢泰宏教授的定义，内容相关分析法是“对文献内容进行系统的定量分析的一种专门方法，其目的是弄清或测度文献中本质性的事实和趋势”。这种分析方法萌芽于20世纪初，第二次世界大战中，传播学的奠基人、美国学者拉斯韦尔等人组织了“战时传播研究”的工作，系统地发展和完善了内容分析法，为战后的发展和应用奠定了基础。从20世纪60年代起，前苏联学者在社会科学的研究中积极采用这种方法，并展开内容分析法的方法论理论研究。日本有关学者和企业界则侧重在技术开发和商业经营中发挥内容分析法的作用，进一步推广了这种分析方法的应用。 1. 内容相关分析法的特点 (1) 内容分析法是一种客观的量化方法，准确地说它是一种半定量的方法。 (2) 它是一种对大量样本进行特征识别的系统方法，具有统计性。 (3) 它可以揭示隐性的内容，是一种从公开资料中萃取秘密情报的重要方法。 2. 内容相关分析法的步骤 (1) 目标：明确分析的目标。 (2) 选择样本：选择分析的直接对象，一般要求样本的信息量大，有连续性，便于统计分析，并尽量是分析人员所熟悉的。 (3) 定义分析单元：这是决定分析成功与否的一个关键性的步骤。分析单元是知识不能再细分的测度单位；它来源于分析范畴的确定，它既可以是词组、简单句、段落和章节，又可以是单独的篇幅；在复杂的内容分析中，往往不只采用一种分析单元，而是同时采用几种分析单元。 (4) 制订分析框架：这是体现分析思路和保证系统性的关键步骤，它指出分析的具体途径，比如是采用主题词作词频分析，还是用指示词作词频分析，或者是进行篇幅分析等。 (5) 频数统计：这是包括记数和数据处理的一种规范性的操作，在内容分析中，最常见的是词频统计。