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奔驰在华业绩遭遇天花板
奔驰在华业绩遭遇天花板
近年来,本土化不足的德国奔驰汽车在中国市场上的表现始终不如意,今年以来,奔驰在中国市场的销量甚至出现了下滑趋势。曾经的全球第一大豪车在华内外交困陷入负面漩涡,昔日风光不再。
目前,中国市场是奔驰继德国本土、美国之后的全球第三大销售市场。如果未来整个中国市场不能逆势超车突破天花板,贡献给奔驰公司更多的销售额,奔驰2020年重夺全球豪车销售桂冠的计划将变得更加艰难…[评论]
奔驰中国销售不振拖累全球销量 遭总部内部整顿
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竞争者居上 德系奔驰车风光不再
近年来,奔驰销量落后主要竞争对手 资料来源:公司网站,中信证券 豪车市场风云变幻,豪车每天都在你追我赶。伴随市场需求变化,奔驰已经失去了全球第一豪华车销量宝座,其在中国的表现尤其令人失望。
近年来,除了与宝马、奥迪等德系豪华车竞争外,随着捷豹路虎、凯迪拉克、英菲尼迪等纷纷宣布“国产化”进程,奔驰在中国市场上的竞争对手越来越多。
2012年,奔驰品牌在中国大陆市场销量为19.62万辆,同比仅增长1.5%,而奥迪、宝马分别销售为40.58万辆、30.32万辆,同比分别增长29.6%、39.7%。奔驰在中国与其竞争对手奥迪和宝马仍然差距明显。
与奥迪、宝马相比,奔驰的中国本土化的进程明显偏慢,从现有车型来看,奥迪、宝马国产车的比例明显高于奔驰,这使得奔驰对中国消费者的吸引力不够。
此外,去年中共十八大召开以来,政府出台各项政策主导“厉行节约”,尤其是政府对公务车采购以及军队在豪华车挂牌方面的新规,这使得豪华车这一“奢侈品”销量在2012年增速明显放缓。
奔驰内部管理混乱 今年一季度在华业绩下滑
奔驰车主车展现场维权 手持标语喊奔驰有毒口号 奔驰近年来增长缓慢,业内认为主要归咎于奔驰在华业务中,由于销售渠道分为两套不同的营销体系,而产生的恶性竞争。
众所周知,以前,奔驰在中国曾有两个总代理商,一个是奔驰中国,一个是北京奔驰,前者是进口车的代理商,后者是国产车的代理商。由于奔驰中国与北京奔驰在销售事务上的各自为政,曾经一度让奔驰在国内的市场表现受到牵制。
以国产奔驰E上市为例。在该车正式上市之前,奔驰中国大量进口E级车,由于进口数量太大,又要在国产奔驰上市之前全部售出,经销商大幅度降价,最高达到十万,由此也直接造成了国产奔驰E的滞销,相当于奔驰自己在内部打架。
在这样的情况下,奔驰开始对其双轨制的组织机构进行改组和合并。它成立了北京奔驰销售服务公司,将进口及国产车两大在华销售业务整合,并且还在戴姆勒公司的董事会设置了专门负责中国业务的董事席位。但今年销量并未明显起色,相反陷入了更多的负面漩涡中。
今年以来,奔驰在中国市场的销量出现了下滑趋势。统计数据表明,今年第一季度奔驰的销售额同比下降12%至45440辆,而宝马中国区的销量上升8%至86224辆,奥迪的销量则攀升至102810辆,同比涨幅14%。虽然今年5月,奔驰在华销量恢复到同比增长6.5%,但宝马增长了15%,奥迪则增长了16%。奔驰在中国与其竞争对手奥迪和宝马的差距更加明显。
一波未平一波又起,近期奔驰在其中国官网上犯了一个“乌龙”。6月24日,奔驰中国官方网站上,两款原价分别为76.8万元和96.8万元的全新CLS 300和CLS 350车型的猎装版价格竟出现差错,被标为了7元人民币,遭来众多网友下单抢购。
更让人吃惊的是在下单注册过程中,多数抢单者无法完成交易。有网友进行到查询自己OnlineCode环节,输入获得订单代码时发现,出现了一个车主信息,之后尝试更换号码不断刷新,可以刷出不同车主的信息。由此可见,部分已预约或已购奔驰的车主信息被泄露。当天下午下班前,奔驰紧急关闭了系统,但奔驰官方并未对此进行任何公开说明或道歉。
作为一家拥有着120多年历史、在全球汽车史上知名的公司,很难想象官方网站竟会发生如此低级的“失误”。
如果失去中国市场将影响奔驰重夺豪车桂冠的目标
国产红旗轿车迎接法国总统引关注 公车采购国产化冲击豪车消费 奔驰计划2015年在中国市场的销量达到30万辆,超越美国和德国成为奔驰全球最大的市场,其中约三分之二的汽车由中国本土制造。2020年,奔驰计划超过宝马和奥迪两大竞争对手,重夺豪车桂冠,销量达260万辆,而奔驰2012年的全球销量为132万辆。在奔驰公司这个雄心勃勃的计划中,目前全球第三大的中国市场将扮演关键性的角色。
通用等车厂在华不断推出新车型,紧随其后的日系车也虎视眈眈,奔驰前有强敌后有追兵,冠军之路并不是轻易就能够实现。再加上红旗等自主品牌从今年开始将大规模进入中国政府采购序列,奔驰中国面临的形势十分严峻。
过去,很多中国消费者认为技术、服务和品质是奔驰领先于竞争对手的价值点所在,为此他们也愿意花更多的钱购买奔驰车。但现在受困于内部管理不足和本土化程度
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