人类行为和社会环境1张初.pptVIP

第一章多元架構（A multidimensional framework） 台北大學社會工作學系 張 紉 副教授 單一面向的限制 Case examples 每一個人及其情境都有其獨特的特性，因此要了解一個人，不能將其內在因素與外在環境因素分開分析（p:6） 本書使用整合性多元架構取向（integrative multidimensional approach） 整合性：根據理論及科學研究結論 多元架構：生理、心理、社會層面 社工員為何要學習人行？ 人的行為發生於物理、心理、社會空間脈絡，需面對許多要求，做出有效反應，此種有效反應環境需求的能力叫做適應（adaptation） 社工員需要有這些對人行為之相關知識，形成參考架構，才能發展專業助人行為。社工是處理「社會適應」領域的專家 （p.6） 社工員為何要學習人行？ 人類在變動環境中適應及生存的能力與他們「發展彈性」（developmental flexibility）能力有關 發展彈性與社會制度及文化傳統相關，因此在了解行為制度及社會變動時，必須考慮文化對於這些變動的影響（p:7） 社工員為何要學習人行？ 文化因素為何重要 需要將人的行為置放在他所生活的文化脈絡下，才能理解該行為的意義 問兒童「你叫什麼名字」--北美、歐洲 問兒童「你爸爸或媽媽是誰」--瑪亞人 一個人以自己環境的價值判斷強加到另一個人的文化習慣時稱為「民族優越感」「ethnocentrism」（p:9） 社工員為何要學習人行？ 什麼是社會環境 對行為設限的所有期待、動機及誘因，是由一個人所生活的社會中的其他人所建構出來的（p:11） 文化能力、全球化及多元社會 文化能力（cultural competency）是指工作者有能力去解決來自不同文化種族的團體，在需要協助時，所面臨的困難（例如：語言）（p:12） 社工員為何要學習人行？ 人類行為與社會環境的層面 需用科學化方法，建立一套有系統將人類行為與社會環境之關係予以分類。 作者稱為biopsychosocial approach（生物心理社會觀點），只是一種觀點而非理論。此架構基本假設為（P：13） 1.有三層面可評量人類行為與社會環境：生理、心理、社會 2.這三層面可視為一個生理、心理、社會功能系統之概念 3.此系統包含多重系統，從最小到最大，階層式組織起來 4.此系統持續與其他生命系統互動（有生命或無生命系統） 社工員為何要學習人行？ 人類行為與社會環境的層面 這樣的架構提供我們分析從最小系統到最大系統不同層面的互動過程。在所有的系統層面，可以用兩個觀點來分析：（p.13） 當前觀點（current perspective）：分析這三個層面如何影響目前事情的狀態 發展觀點（developmental perspective）：這些系統的互動如何引導（影響）目前事情的發展 多元層面架構 基本上包括三層面：（p:14） biophysical（生理） 包括生化、細胞、器官、及生理等系統 這些系統的功能是指生理成分的能量平衡交換 psychological（心理） 指一個人心理歷程的組織及整合 social（社會） 指一個人個別或在團體中互動的社會關係系統 多元層面架構 圖1.1表示這三個層面的互動 精神層面（spiritual dimension）（p:17） 指人存在的本質及理解到有些事超越人類的能力 spirituality：泛指相對於宇宙力量關係的主觀經驗 religion：正式制度化的信仰體系，包括：教義、教條、教派認同、儀式 運用多元層面架構 社會工作者可以運用多元層面架構，列出相關層面的假設（列出各層面，可提出的問題方向 ）（p:18~21） 生理層面 生理成長與發展 生理優勢及危險 運用多元層面架構 心理層面 認知發展與訊息處理 溝通 態度與情緒 自我及認同 社會認知與規範 心理優勢及危險 社會層面 家庭、團體 社區及支持系統 組織及社會制度 多元文化與性別考量 社會優勢及危險 社會功能的評量模式 何謂社會功能：由Werner Boehm（1958）提出（p.23） 1950以前，SW對人、問題行為的看法與其他專業沒有什麼區別 Werner Boehm（1958）認為每一種專業均需要以人某一層面功能作為專業活動之焦點 SW需要著重在人的「社會功能」 社會功能的評量模式 何謂社會功能：由Werner Boehm（1958）提出（p.23） 社會功能是指「要適度滿足人類共同需求，以使其能達到合理程度的成就及成為社會中有生產力及貢獻的成員」 此觀點源自於社會互動理論（social-interaction theory）及角色理論（role theory） 這些理論假設人透過社會角色的表現，達成自我價值及歸屬