2010《旅游学论》期末考试资料---部分重点.docVIP

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2010《旅游学论》期末考试资料---部分重点

5.旅游的定义?从雷铂模型中可以看出,旅游是由一系列个人、企业、部门的地区以不同的方式组合在一起,为旅游者提供旅游体验的活动。旅游具有多项性和多面性,它涉及到多种生活方式和各类经济活动。从需求的角度看,旅游是人们为了休闲、商务和其他目的,离开自己的常居环境、连续不超过一年的旅行和逗留活动; 6.旅游的本质?1.旅游产生于人们的外出运动和在不同地方或目的地的逗留;2.旅游有两个要素:前往目的地的旅行和在目的地的逗留;3.旅行和逗留发生在游客常居环境或定居、工作之外的地方,因此,旅游所引起的活动与在居住地定居和工作的人们的活动截然不同;4.前往旅游目的地的运动具有临时性和短暂性,其时间是在数天、数周和数月内返回;5.旅游不是为了在访问地进行永久的居留和就业; 7.旅游企业分成两类:1.离开旅游不能生存的企业;2.离开旅游能够生存,但规模会缩小的企业; 9.旅游需求的定义?从不同学科的角度出发,可以给旅游需求下不同的定义。例如:经济学家认为:需求是人们在一定的时间内、在可能接受的价格条件下,愿意并能够购买具有特色价格的任何产品和服务的总量。经济学家的定义引入了弹性的概念,描述了需求与价格或与其他变量之间的关系; 10.旅游需求的构成?1.有效或现实需求;2.受抑制的需求;3.无需求; 13.旅游消费者的决策过程要素?1.需求驱动力;2.需要影响力;3.角色和决策过程;4.决定需求的因素; 14.马斯洛认为动机分为两种类型?缺失动机或缓解压力动机、诱发动机或追求刺激动机; 17.旅游动机理论的总结?1.旅游最初与需要相关,旅游表现自身的愿望,动机的力量或推力是产生行动的驱动力;2.动机是社会学和心理学中习得的准则、态度、文化、认知的基础上产生的,这些方面导致一个人具有特定的动机模式;3.通过多种沟通渠道树立的目的地的形象将对旅游者的动机产生影响,之后对旅游行为产生影响; 18.旅游需求的决定因素?1.生活方式因素,包括收入、职业、带薪假日、受教育水平和动机性;2.生命周期因素,即一个人的年龄和家庭环境对旅游需求的数量和类型产生的影响; 19.需求的决定因素与抑制因素?1.旅游的费用昂贵,要求人们具有一定收入水平才能进入市场;2.对有些个人来说,缺少时间是格问题,他们不能安排出足够的时间段离家外出停留;3.身体限制对许多人来说是不能参加旅游的重要原因;4.家庭条件;5.政府限制;6.缺乏兴趣、恐惧对一些人来说是旅游的真正阻力; 21.旅游购买决策过程?1.激发需求;2.感知需求,是必要的准备阶段;3.参与程度,指在决策过程中个人付出时间和努力的数量;4.鉴别备选方案;5.评估备选方案;6.决策,指选择过程;7.付诸购买行动;8.购买后行动,指购买后个人经历的感受; 26.调查程序?1.统一目的并明确目标;2.调查设计;3.收集原始资料的方法;4.问卷设计;5.抽样;6.数据分析;7.调查报告; 27.旅游的直接影响?旅游花费总值减去直接旅游部门为进口所需要的商品和服务的支出后的余额,这样,直接影响一般会小于旅游者花费的总值,但一些特殊情况除外。 28.旅游的负面环境影响?1.打猎和钓鱼直接影响野生动物,而人类活动也会影响动植物的生存环境;2.过度开发会造成水土流失和地理环境等概念,甚至影响气候;3.植被会在旅游开发和旅游者使用中受到破坏;4.一些古迹可能会被游客认为破坏、偷窃,或者由于旅游活动而收到侵蚀;5.旅游房地产和其他建筑物、构筑物的开发会严重破坏环境整体性,影响自然和人文环境和原有特征;6.旅游增加的三废给环境带来极大压力;7.旅游交通会改变或破坏自然和人文环境; 29旅游的间接环境影响?旅游的环境影响和经济影响一样,都有直接和间接之分,因为旅游活动需要许多行业提供产品和服务,那么环境影响也应该包括那些为旅游部门提供产品和服务的部门在生产过程中对环境的影响; 30.旅游的正面影响1.保护和恢复名胜古迹;2.建立国家公园和野生动物园;3.保护珊瑚和海岸;4.保护森林; 31.旅游目的地的性质和特征?性质:旅游目的地是旅游活动最集中的区域,也是旅游的焦点区域,虽然很多学者在旅游系统的研究中把旅游目的地作为旅游系统的多个子系统的其中一个,但实际旅游目的系统已经包括了旅游的大部分活动。特征:1.旅游目的地是一个综合的大系统;2.旅游目的地是文化财产;3.旅游目的地是不可转移的,旅游者要到旅游生产地来消费旅游产品;4.旅游目的地面向的不止是旅游者,还有其它群体; 36.目的地的生命周期发展取决于以下因素?1.发展速度;2.可进入性;3.政府政府;4.市场趋势5.竞争对手; 37.对旅游经济的影响?1.间接影响和诱发影响;2.旅游话费从当地经济中的漏损;3.替代成本好额机会成本; 43.研究旅游对自然环境的影响,必须建立以下基础?1.将旅游

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