2016东营市专技术人员执行力与创新服务力89分.docVIP

1. 执行力对个人而言执行力就是（）。 (单选 ) A办事能力 B战斗力 C经营能力 D应变能力 2. 个人执行力是指一个人获取结果的行动能力；（）的个人执行力主要表现在战略决策能力。 (单选 ) A总裁 B高级管理人员 C中层管理人员 D普通员工 3. （）认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。 (单选 ) A韦尔奇 B王石 C柳传志 D马云 4. 把事做对指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 ) A人员流程 B战略流程 C 运营流程 D决策流程 5. （）是指做自己擅长的，上帝助你成功。 (单选 ) A服从法则 B目标法则 C冠军法则 D裸奔法则 6. （）是指在过程中动态矫正，先开枪再瞄准。 (单选 ) A服从法则 B目标法则 C速度法则 D裸奔法则 7. 企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供（）信息。 (单选 ) A原始 B加工 C完整 D重要 8. 企业的培训和发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的（）而非仅仅提供培训。 (单选 ) A积极性 B专注性 C认真度 D专一性 9. （）指的是企业内的授权结构及决策方式，也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何做决定的问题。 (单选 ) A工作计划系统 B信息沟通系统 C培训和发展系统 D决策系统 10. （）是确保执行能力的最后一项要素。 (单选 ) A工作计划系统 B奖励系统 C培训和发展系统 D决策系统 11. 制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与，将使制定的战略更具有（）。 (单选 ) A执行性 B完美性 C可行行 D实际性 12. 企业不合理的（）设置会成为战略执行的障碍。 (单选 ) A组织结构 B决策系统 C政治结构 D培训系统 13. 影响员工执行力的因素不包括（）。 (单选 ) A观念要素 B责任划分 C能力要素 D环境要素 14. 企业是否能够有效监督和精准奖惩，是影响员工执行力的（）。 (单选 ) A观念要素 B责任划分 C能力要素 D环境要素 15. 员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。 (单选 ) A观念要素 B责任划分 C能力要素 D环境要素 16. （）系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩考核系统。 (单选 ) A结果定义系统 B责任系统 C业绩跟踪改进系统 D业绩评估系统 17. （）的原则保证正确的决策，它确定了执行的目标和方向 (单选 ) A人员流程 B战略流程 C运营流程 D监督流程 18. （），则是要选择、使用、培养和储备合适的人员，组成合适的团队，以便实施战略决策。 (单选 ) A人员流程 B战略流程 C运营流程 D监督流程 19. （）工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束，以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。 (单选 ) A人员流程 B战略流程 C运营流程 D监督流程 20. 环境服务品质不包括（） (单选 ) A政府与公共服务 B信用资源 C物流体系 D社会资本 21. 分工责任不明确，执行授权不落实，监控指标过于空泛，从而监控无法实施，是监控漏洞中（）问题的表现。 (单选 ) A制度性 B技术性 C程序性 D固有性 22. 服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候，首先要求雇员增强()，增强雇员对工作的满足感。 (单选 ) A 自尊 B自信 C自爱 D自我 23. 目标决策的可行性，执行资源和程序的可操作性， 可监控性是指（）文化。 (单选 ) A求实文化 B法治文化 C责任文化 D科技文化 24. 从（）来讲，生产性服务不是直接满足最终消费需求，而是满足商品和服务的生产者对服务的中间使用需求，还满足包括政府消费、出口和资本形成等对服务的最终使用需求。 (单选 ) A服务对象 B服务态度 C服务理念 D服务目标 25. 先行的工业化国家已经改变了主要依靠物质资本和资源投入驱动的经济增长模式，转而通过人力资本积累和（）不断提高经济效率。 (单选 ) A